Mes compétences :
Système d'information
Gestion de projet
Entreprises
Cegedim Logiciels Médicaux
- Chef de projets
Boulogne-Billancourt 2007 - maintenantCLM est une filiale du groupe Cegedim, spécialisée dans le développement de produits et services destinés aux médecins et dans l'équipement des cabinets médicaux.
Je rejoins la filiale en 2007 pour prendre en charge les projets internes SI et Organisation.
Je suis chargé de l’intégration de plusieurs sociétés rachetées par Cegedim, de l’optimisation du SI interne et de la refonte de l’infrastructure et des outils de communication internet. Je suis responsable d’une équipe de six personnes.
Missions:
Intégration organisationnelle et technique des sociétés Eglantine Informatique, 01Santé et Ecogest:
Intégration des données commerciales et comptables dans le CRM de CLM, mise en place des outils et méthodes de CLM auprès des nouveaux collaborateurs.
Transfert du service Hotline dans une autre filiale:
Management du service jusqu’à son déménagement, migration des outils hotline (SVI, interfaces métier), gestion des formations des nouvelles équipes.
Mise en place d’un outil de gestion commerciale:
Suivi des améliorations, conduite du changement auprès des utilisateurs, mise en place de procédures d’exploitation.
Mise en place d’un outil de prospection et de reporting pour les équipes commerciales:
Gestion des customisations, mise en place de procédures de mise à jour, déploiement.
Redéfinition de l’infrastructure et des outils de communication de CLM pour près de 20000 clients:
Mise en place d’un nouveau site internet. Audit du système existant gérant les échanges de données avec les clients via internet, définition du nouveau système à mettre en place.
Docubase Systems
- Ingénieur d'intégration
2004 - 2007Docubase Systems, filiale du groupe Cegedim, est un éditeur de logiciels spécialisés et dédiés à la capture et à la gestion des documents et de l'information électronique.
J'ai rejoint en 2004 l’entité Opérations de Docubase-Systems chargée du déploiement de systèmes de GED auprès de nos clients. J'apporte mon expertise technique lors des audits et des déploiements et forme les futurs administrateurs et utilisateurs. J'identifie des opportunités d’affaires et préconise des évolutions logicielles.
Missions:
Pour la Société Générale
Expert technique pour un projet de déploiement de solution de GED COLD/FORM dans 24 sites à l’étranger: Serbie, Sénégal, Cameroun, Egypte, Russie, Grèce, Madagascar...
Audit fonctionnel et technique en vue du remplacement du système existant. Définition des spécifications fonctionnelles, recette et documentation. Mise en place de la solution et formation des administrateurs et utilisateurs.
Pour la société Domial
Etude et mise en place d'une solution de GED/workflow, formation.
Pour Egetra Transports
Etude et mise en place d'une solution de GED/workflow intégrée au système de contrôle de gestion.
Pour la Mutuelle Intégrance
Chef de projet pour le déploiement d'une solution de dématérialisation du dossier "Adhérent", formation des administrateurs et des utilisateurs.
Pour la Direction Régionale de la Protection Judiciaire de la Jeunesse
Etude et mise en place d'une solution de GED/workflow, formation.
UNISYS FRANCE
- Ingénieur Bureau d’Etude - Intégration
2000 - 2004Unisys est une société internationale spécialisée dans les technologies de l'information. A la fois constructeur informatique et fournisseur de solutions.
Au sein du groupe de développement d’Unisys puis à la R&D, j' intègre et supporte des solutions à valeur ajoutée dans le domaine des télécoms reposant sur des systèmes Unisys et NT.
Mes interventions se situent tant au niveau des rédactions de plans de tests, manuels d’installation ou guides utilisateurs que de l’intégration et de la mise en place d’environnements complexes.
Missions:
ORANGE (Bristol, UK) 01/04
Déploiement d’une messagerie vocale utilisant la reconnaissance vocale sur le testbed d’Orange.
SCM/PO (Wellington, Nouvelle Zélande) 11/03 à 12/03
En charge de l’intégration et de l’exécution des tests systèmes pour des applications utilisant la reconnaissance vocale développées en Nouvelle-Zélande et en France.
SCM (Philadelphie, U.S.A) 09/03 à 10/03
Prise en charge de la phase de test pour un service de messagerie utilisant la reconnaissance vocale.
ITS (Bengalore, Inde) 01/03
Transfert de connaissance et formation d’une équipe de support en Inde pour prendre en charge la maintenance de plusieurs services développés à Paris.
MMS (Londres, UK) 12/02
Installation et intégration d’un système de messagerie multimédia pour en valider les différents composants. (Environnement Microsoft, bases LDAP, SQL; serveurs IIS, Weblogic, Plate-forme Unisys)
Mobilcom (Düsseldorf, Allemagne) 09/01
Installation et intégration d’un système de notification par e-mail sur le site de production de Mobilcom.
UMTS 2001 (Barcelone, Espagne) 10/01
Installation et support technique des applications de démonstration sur le stand Unisys.
Ericsson (Kista, Suède) 06/00
Installation et intégration de services pour messagerie vocale. Certification de ces produits dans l’environnement Ericsson.