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Gabrielle FRAINAIS

Marcq-en-Barœul

En résumé

Mes compétences :
Amadeus
Adobe Photoshop
Microsoft Office

Entreprises

  • Lesaffre - Assistante de communication

    Marcq-en-Barœul 2018 - maintenant - Rédaction d'articles pour le journal interne
    - Conception et mise à jour de supports de communication
    - Organisation d'événements (formation, séminaire d'équipe, visite)
    - Contribution aux relations avec les prestataires
    - Gestion des demandes de don
    - Facturation (SRM & SAP)
    - Support de l'ensemble de l'équipe sur différents projets
  • Lesaffre - Chargée d'accueil et Assistante événementielle

    Marcq-en-Barœul 2016 - 2018 - Accueil des visiteurs et préparation de leur venue en amont
    - Gestion du planning de réservation des salles de réunions dont l'amphithéâtre et de la logistique lors des événements sur site
    - Organisation d'événements : recherche de lieux, prestataires, plan de communication …
    - En support sur l'organisation de différents projets du service communication groupe
    - Commandes et gestion du stock et du budget
  • SNCF - Service Relation Client

    2015 - 2016 - formation aux compétences suivantes : situations perturbées, titres et cartes non utilisés et distribution
    - traitement des réclamations par courrier et mail
    - analyse personnalisée de chaque réclamation
    - application des normes de l'entreprise
  • SNCF - Télévendeuse

    2015 - 2015 - formation aux techniques de vente et au logiciel Mosaïque
    - vente de billets, de cartes de réduction et autres services
    - gestion des services après-vente
  • NORD SUD AVENTURE - Assistante chargée de projet

    LILLE cédex 2014 - 2014 Recherche de prestataires et négociation
    Montage de dossiers techniques : réalisation de présentations Powerpoint et de devis
    Encadrement de plusieurs événements
  • Résidence de tourisme : Les Jardins de Saint-Benoît à Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse - Assistante Coordinatrice séminaire

    2013 - 2013 Organisation des événements sur site
    Commercialisation des espaces de réunion.
  • Agence de communication événementielle : Préférence Events à Paris (16e) - Assistante chargée de projet

    2012 - 2012 Réalisation des présentations Powerpoint et des devis d'événements ou de voyages incentives
    Organisation d'événements ou de voyages
  • Mercure Checkpoint Charlie à Berlin (Allemagne) - Stage polyvalent

    2011 - 2011 Restauration, Réception, Etages
  • Novotel Paris Vaugirard Montparnasse à Paris (15e) - Stagiaire en tant que réceptionniste

    2010 - 2010 Accompagnement et conseils auprès de la clientèle
    Check-in / check-out (logiciel Hotix)

Formations

Réseau

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