Axa Banque
- Responsable de domaine d'activite commerciale au sein du Groupe AXA
Nanterre 2003 - 2012- Coordination, conception, mise en œuvre, suivi et analyse des actions commerciales du domaine « Epargne »
- Campagnes de mailings Print (15 campagnes/année).
- Coordination temps forts commerciaux avec les services développementet de distribution d’AXA.
- Conception, ciblage et envoi de campagnes de mailings.
- Animation fichiers client multi-canal.
- Animation des différents moyens de contacts sortants ou entrants, de type mailings ponctuels, téléphone, nouvelles technologies (Internet, téléphonie mobile), rebond commercial en SAV et SVI.
- Mise en place des actions par un management des collaborateurs.
- Animation de l’espace « produits » du site Internet axa.fr
2000-2002(3 ans) Chef de projet au sein de la direction Internet et communication Banque Directe – Groupe BNP PARIBAS
- Responsable de la définition, la mise en œuvre et du suivi de l’Intranet Banque Directeí Responsable de la mise en ligne, l’animation marketing et transactionnelle de l’espace « Produit » du site banquedirecte.fr (prospect et client)
1998-2000(1 an et demi) Responsable de l’équipe « crédit à la consommation »
- Animation et encadrement de l’activité des attachés commerciaux
- Montage et suivi des dossiersí Responsable des risques prêts personnels et revolving
1997-1998(1 an) Conseiller Financier
- Conseiller en placementí Passeur d’ordres au service Bourse
- Suivi Back Office