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Gael DROUVIN

Paris

En résumé

Mes compétences :
Gestion du risque
Animation d'équipe
Traduction espagnol français
Mobilité internationale
Travail en équipe
Gestion des conflits
Suivi clientèle
Gestion de la relation client
Traduction anglais français
Analyse des besoins
Gestion de caisse
Gestion des stocks

Entreprises

  • DHL Express - Superviseur Country Network Desk

    Paris 2015 - maintenant Pilotage de l'activité
    Coaching des équipes
    Mise en place de process
    Elaboration de nouveaux outils
    Contact avec les opérations et partenaires nationaux et internationaux
    Mise en place de dispositifs logistiques exceptionnels
    Ambassadeur Center of Excellence (COE)
    Renouvelé en tant que Service Client de l'Année et NF

  • Newrest - Steward

    Toulouse 2014 - 2015

  • Air Méditerranée - Personnel Navigant Commercial

    Paris 2014 - 2015

  • GMV Conseil - Chargé d'études

    Paris 2013 - 2013 Réalisation d’enquêtes pour ADP, JCDECAUX, CORSAIR, BNF, CRT

  • Universidad de Monterrey - Professeur de français

    San Pedro Garza García 2010 - 2012 Création du programme de français pour les différentes années en adéquation avec le programme du baccalauréat international (BI)
    Préparation des élèves au diplôme d’étude en langue française (DELF)
    Suivi personnalisé des élèves
    Accueil et information des parents lors des journées portes ouvertes
    Organisation de la semaine de la francophonie
    Aide à la préparation des différents évènements culturels du lycée
    Animateur du club de français
    Participation à des émissions de radio sur les français au Mexique

  • BRED - Conseiller clientèle

    Paris 2009 - 2010 Gestion et conseil pour les comptes des clients particuliers

  • Creditlib - Conseiller clientèle

    2007 - 2008 Etude, constitution, analyse, présentation des dossiers de financements immobiliers des clients acquéreurs
    Contacts clients plus orientés vers les internautes.
    Chargé du référencement du site internet.

  • Foncia - Expert spécialisé en loyers d’habitation

    Antony 2007 - 2007 • Collecte et édition des informations des biens mis en location dans le cadre d’une défiscalisation
    • Expertise des différents lots des programmes en construction
    • Evaluation des loyers de mise en location
    • Collecte d’informations sur le marché locatif du lieu du futur programme immobilier

  • ABF Eurimmo - Négociateur Immobilier

    2006 - 2006 • Prospection clientèle et visites des biens en portefeuille
    • Tenue des assemblées générales des copropriétaires
    • Réalisation du fichier des biens locatifs

Formations

  • Académie ILIA (Paris Et Sarcelle)

    Paris Et Sarcelle 2013 - 2014 Cabin Crew Attestation

  • Butterfly Aero Training

    Paris 2013 - 2013 Sûreté aéroportuaire

  • ESPI

    Paris 2004 - 2008 Master Immobilier

Réseau

Annuaire des membres :