Angers
Ancien technicien électroménager pendant 3 ans, j'avais à charge le dépannage en atelier et à domicile ainsi que la gestion de ce dernier. Cette expérience m'a permis de développer mon sens du relationnel, mon autonomie, ma capacité d'adaptation et la gestion de conflit.
Passionné par le contact, je suis devenu vendeur en électroménager puis en téléphonie me permettant d'accroitre davantage mon relationnel mais également appréhender les techniques de vente.
Désireux d'évoluer et d'entrer dans un milieu correspondant à mes valeurs, j'ai débuté le 15 octobre 2012 une formation de conseiller de clientèle banque/assurance au sein de l’Institut de Formation et de Développement de Beaucouzé. (49)
Cette formation m'a permis d'acquérir les compétences nécessaires à mon futur métier à savoir le droit bancaire, réglementation bancaire, les produits et les techniques commerciales.
Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Conseiller clientèle
Banque
Fiscalité du particulier
