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Gaël GIRAUD

Paris-15E-Arrondissement

En résumé

Aujourd'hui au sein du Groupe La Poste,

je développe mes compétences de gestion de projet et de l’assistance à maîtrise d’ouvrage / d’oeuvre pour la mise en place de nouvelles solution en système d'informations.

je développe également mes compétences dans le management d'équipe avec l'encadrement de 3 chefs de projets dans les domaines CRM, Décisionnel et nouvelles technologies.

Mes compétences :
SQL
Informatique
Gestion de projet
Sales Force
Mantis
Microsoft SharePoint
Business Objects
Squash TM
Peoplesoft
Business Intelligence
Management

Entreprises

  • Le Groupe La Poste - Chef de projet SI

    Paris-15E-Arrondissement 2009 - maintenant Responsable du pôle CRM - Décisionnel - TIC

    >> Management d’équipe (3 chefs de projets) :
    - Gestion de la charge de travail individuelle et des objectifs
    - Gestion des absences et congés
    - Gestion des entretiens individuels

    >> Gestion de projet :
    - Pilotage de projet (faisabilité, charge, planning)
    - Rédaction des livrables (Expression de Besoins, Conception Générale...)
    - Gestion de la recette (mise en place de l'outil Squash TM)
    - Gestion et accompagnement du changement
    - Gestion de la relation client avec l'animation des comités de suivi
    - Gestion de la relation fournisseur

    >> Gestion du support des applications :
    - Suivi du portefeuille
    - Gestion des trains de maintenance

    >> Projets majeurs :
    - Refonte complet du SI décisionnel (2011 - 2013)
    - Migration du SI décisionnel BOXI vers BI4 (2016)
    - Reprise des portefeuilles CRM et TIC (2014)
    - Mise en place d'une interface entre l'outil de supervision des automates Courrier (AMS) et l'outil helpdesk (CRM) (2015 - 2016)
  • Axys Consultants - Chef de projet

    Levallois Perret 2001 - 2009 Chef de projet Décisionnel - TIC

    >> Encadrement fonctionnel d’équipe (5 développeurs) :
    - Gestion de la charge de travail individuelle et des objectifs

    >> Gestion de projet :
    - Pilotage de projet
    - Etude de faisabilité, estimation de charge, planification
    - Rédaction des livrables (Expression de Besoins, Conception Générale...)

    >> Gestion du support des applications :
    - Suivi du portefeuille
    - Gestion des trains de maintenance

    >> Projets majeurs :
    - Mise en place de l'outil Tridion (expertise)
    - Mise en place d'un module de facturation (2007)
    - Montée de version de l'ETL sagent

Formations

Réseau

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