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Gaelle ABAUTRET

Tourcoing

En résumé

14 années d’expérience dans le commerce

Entreprises

  • Vertbaudet - Responsable de magasin

    Tourcoing 2009 - maintenant Commercial - Relation client
    - Accueil, vente, conseil
    - Satisfaction client (Net Promoter Score) => Consultation des réponses de l’enquête et rappel des clients mécontents
    - Développement de l’identification et la qualification du fichier client
    - Mobilisation de l’équipe sur les indicateurs PA, PM et TTR au quotidien
    - Organisation des opérations commerciales
    - Mise en place d’un merchandising de séduction
    - Réalisation des vitrines

    Gestion – Management
    - Analyse des chiffres et mise en place de plans d’actions
    - Maîtrise des plannings et de la productivité horaire
    - Contrôle du compte d’exploitation afin d’augmenter la rentabilité
    - Préparation et réalisation des inventaires
    - Management d’une équipe (4 personnes)
    Parallèlement à mon activité de responsable de magasin
    Formation des nouveaux adjoints et responsables du réseau
    Participation à 10 ouvertures de magasins (dont 2 à l’étranger)
    Relais merchandising sur la région ouest
    Remplacement ponctuel des responsables de magasins sur leur point de vente

  • Vertbaudet - Responsable Magasin

    Tourcoing 2009 - maintenant Commercial - Relation client
    - Accueil, vente, conseil
    - Satisfaction client (Net Promoter Score) => Consultation des réponses de l’enquête et rappel des clients mécontents
    - Développement de l’identification et la qualification du fichier client
    - Mobilisation de l’équipe sur les indicateurs PA, PM et TTR au quotidien
    - Organisation des opérations commerciales
    - Mise en place d’un merchandising de séduction
    - Réalisation des vitrines
    Gestion – Management
    - Analyse des chiffres et mise en place de plans d’actions
    - Maîtrise des plannings et de la productivité horaire
    - Contrôle du compte d’exploitation afin d’augmenter la rentabilité
    - Préparation et réalisation des inventaires
    - Management d’une équipe (4 personnes)
    Formation des nouveaux adjoints et responsables du réseau
    Participation à 10 ouvertures de magasins (dont 2 à l’étranger)
    Relais merchandising sur la région ouest
    Remplacement ponctuel des responsables de magasins sur leur point de vente

  • Vertbaudet - Responsable Adjointe de magasin

    Tourcoing 2007 - 2009

  • Vertbaudet - Responsable Adjointe

    Tourcoing 2007 - 2009

  • Catimini - Responsable Magasin

    2004 - 2007 Parallèlement à mon activité de responsable de magasin
    Responsable inventaire sur la région ouest (13 boutiques)

  • Dis Moi Maman - Vendeuse

    2004 - 2004 Magasin indépendant de prêt a porter enfant haut de gamme (Kenzo, Oilily, DKNY, Burberry, Timberland...)

  • CATIMINI - Responsable de magasin

    2003 - 2007 Parallèlement à mon activité de responsable de magasin
    Responsable inventaire sur la région ouest (13 boutiques)

  • XO IKKS - Responsable Adjointe

    2003 - 2003

  • DIS MOI MAMAN - Vendeuse

    2003 - 2003

  • IKKS - Responsable de magasin

    SAINT-MACAIRE-EN-MAUGES 2002 - 2003

  • IKKS - Responsable Adjointe de magasin

    SAINT-MACAIRE-EN-MAUGES 2002 - 2002

  • CATIMINI - Vendeuse stagiaire

    2001 - 2001 Remplacement de la responsable pendant les vacances ainsi que les samedis

  • NEW MAN - Vendeuse

    2000 - 2000

Formations

Réseau

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