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Gaelle CONDEMINE

Lyon

En résumé

Passionnée par le domaine technique, la relation clientèle, et ayant un sens développé du commerce, j'aime être en constante évolution dans mes résultats.
Participer à la croissance d'une société dans laquelle règne une cohésion d'équipe et une culture de société me permet d'être épanouie et de performer!

Mes compétences :
Administratif
Chargée de clientèle
Relation Client
Service après vente
Vente
Gestion de la relation client
Commerce B2B
Accueil physique et téléphonique
Aisance relationelle

Entreprises

  • VEDITEC - Commerciale sédentaire

    Lyon 2013 - maintenant - Vente de matériel de sécurité BtoB
    - Prospection commerciale
    - Développement du portefeuille existant
    - Traitement des réclamations

  • ZyXEL - Commerciale sédentaire / Animation commerciale

    Hsinchu 2010 - 2012 - Prospection commerciale
    - Détection opportunités, présenter et adapter l'offre commerciale
    - Réaliser, valider, et assurer les propositions commerciales (étude sur plan ect)
    - Développer le CA sur un portefeuille de clients acquis

  • IDEP MULTIMEDIA - Conseiller clientèle

    2009 - 2010 - Gestion litiges téléphoniques
    - Gestion et suivi des dossiers clients
    - Gestion et distribution des demandes clients (tel ou mail)
    - Redirection Mails
    - Qualification et déclaration des bugs
    - Prise de RDV pour des formations
    - Accueil des clients (physiques)

  • FARNELL - Chargée de clientele / Agent commercial

    2007 - 2009 - Gestion des demandes clients et SAV
    - Ventes dérivées et promotionnelles
    - sondage pour opportunités de produits et servoces
    - Mise en place et suivi campagne télémarketing, appels sortants.

Formations

Réseau

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