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Gaëlle COTTU

Paris

En résumé

Mes compétences :
Reporting Management
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino
JDEdwards Suite
IBM AS400 Hardware
EDI
Réglementation et organisation du transport
Fiscalité douanière
Gestion des stocks
Transport international
Logistique
Incoterm
Export
Appels d'offres
Administration des ventes
B2B
Service client
Négociation

Entreprises

  • LOGITECH France

    Paris maintenant

  • Technicolor Connected Home

    maintenant

  • United Pharmaceuticals (Novalac) - Chargée ADV Export

    2015 - 2015 CDD remplacement congé maternité.
    Pour la zone du Middle East (principalement Liban et Irak)
    - Organisation des livraisons grand export: choix des transitaires, booking, préparation et suivi de tous les documents nécessaires à l'exportation et pour le client à l'importation
    Liaison avec l'usine en Allemagne afin d'anticiper les chargements
    - Suivi de la facturation
    - Prévisions des ventes, reporting
    - Gestion des litiges client
    - Gestion des litiges avec les transitaires

  • CONGE PARENTAL - PAUSE PROFESSIONNELLE

    2014 - 2014

  • Efront - Chargée Administration des Ventes

    Paris 2012 - 2013 (CDD remplacement congé maternité)
    Recoupement des données comptables et financières des différents systèmes informatique, afin de déterminer les retards de facturation des contrats (licences et maintenance) en cours
    Suivi des nouveaux contrats
    Suivi des litiges
    Reporting

  • Genetec - Coordinatrice des Ventes Export

    2011 - 2012 (CDD remplacement congé maternité de 10 mois)
    - Coordination entre le siège à Montréal et les commerciaux en zone EMEA afin de compléter les appels d'offres et suivre la gestion des commandes (suivi des licences et maintenance)
    - Création des rapports de ventes pour la mise en place de la stratégie commerciale

  • Logitech - Responsable ADV

    Paris 2008 - 2010 - Renseigner le CRM Sales Force, remonter les bugs rencontrés et être force de proposition pour des améliorations. SUPER USER du CRM Sales Force
    - Tenir des comptes suffisamment clairs pour éviter des différences importantes et indues demandées par les grossistes suite au changement de politique de pricing

  • Thomson Telecom (Technicolor) - Back Office - Assistante Commerciale Export EMEA

    2006 - 2008 - Coordination des offres en relation avec l'équipe de commerciaux, réponse aux appels d'offres
    - Liaison avec la logistique basée à Hong Kong (validation des commandes, des lettres de crédit et des envois, coordination des démarches douanières)

  • Inventel (Thomson Telecom) - Responsable ADV

    2004 - 2006 - Gestion et suivi des dossiers clients grands comptes :
    France Télécom, Wanadoo UK, ES et BE. AOL, BT

    Commandes, forecasts, suivi et construction des plannings de livraisons, SAV
    Gestion des litiges et pénalités de retard, facturation
    Coordination internationale

    - Marketing opérationnel sur la gamme LIVEBOX

    Coordination client-fournisseur et validation des éléments packaging
    Création et mise à jour des dossiers produits de la gamme

    - Reporting Management

    Tableaux de bords hebdomadaire : états CA, livraison, SAV

  • Omron Electronics - Assistante ADV Export

    Rosny-Sous-Bois 2002 - 2004 Suivi des commandes sur la France et le Maghreb, de la réception à la facturation
    Participation aux tests suite au changement d'ERP, passage d'AS400 à JD Edwards

  • Maihak (Sick) - Assistante ADV

    2000 - 2001 Suivi des livraisons selon les échéanciers des appels d'offres gagnés,
    Suivi de la facturation

  • EDI EXPERT - Assistante Commerciale & ADV

    1999 - 2000

  • Conforama - Assistante SAV

    Marne-la-Vallée 1997 - 1999

Formations

Réseau

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