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Gaëlle HENRY

PARIS

En résumé

RESPONSABLE PROJETS FORMATIONS POUR LA BANQUE DE DÉTAIL A L'INTERNATIONAL

• Conception et animation de formation
• Animation de correspondants dans un contexte international (40 filiales)
• Gestion de projet
• Communication


Mes compétences :
Gestion de projet
Animation de formations
Marketing opérationnel
Animation de correspondants à l'international
Communication interne
Communication externe
Ingénierie de formation

Entreprises

  • Société Générale - International Banking - Responsable Formations Managériales

    2009 - maintenant Responsable de l'offre Formations Managériales, Ressources Humaines et Fonction Formation
    * Conception de programmes de formation pour les Managers, les HR Business Partners, les Responsables Formation et les Formateurs de nos 40 filiales
    * Organisation du déploiement de ces formations dans les filiales
    * Animation de sessions de formation pour les formateurs occasionnels et permanents à Paris et en filiales

    Training Partner pour nos filiales en Russie (14 500 salariés), Guinée (270 salariés) et Bénin (300 salariés)
    * Conseil et appui des Responsables Formation dans le développement de leurs activités formation : élaboration et suivi du plan de formation et du budget, montée en compétences des équipes formation locales, déploiement d'outils de pilotage
    * Russie : accompagnement du Responsable Formation dans la structuration du Département Formation, créé en 2009 dans le cadre de l'intégration de la filiale Rosbank au groupe Société Générale (30 collaborateurs au siège, 8 centres régionaux de formation, 120 formateurs permanents)
  • Société Générale - Direction des Ressources Humaines Groupe - Direction Formation Groupe - Responsable Relations Clients et Communication

    2006 - 2009 * Organisation de la relation clients avec les responsables formation des pôles et animation de la filière formation
    * Élaboration du plan de formation : recueil des nouveaux besoins de formation et suivi du développement des nouvelles formations (100 formations conçues sur 3 ans) - Budget annuel d'1 M EUR
    * Responsabilité du projet de site Intranet de promotion de l'offre de formation auprès des collaborateurs France
    * Management d'une chargée de communication
  • Société Générale - Réseau France - Direction Marketing - Responsable des Canaux à distance Clientèle Entreprises

    2002 - 2005 * Responsable du portail Internet dédiée à la Clientèle Entreprises (incluant la banque en ligne)
    * Définition du plan marketing des canaux à distance
    * Conception du premier site Intranet d'information pour les Conseillers PME du Réseau
  • Société Générale - Réseau France - Direction Marketing - Responsable Marketing Opérationnel

    1999 - 2001 Responsable Marketing Opérationnel pour les Marchés des Entreprises, des Professionnels et des Associations
    * Conduite du projet « Catalogues de services et produits bancaires à destination des Clients Professionnels »
    * Conduite du projet « Communication externe lancement de l'Euro » sur ces 3 marchés
  • Société Générale - Réseau France - Direction Marketing - Chef de Produit Services de Banque à Distance

    1997 - 1998 Mise en œuvre du plan d'action marketing du lancement de la Banque en Ligne pour les Particuliers
  • Société Générale - Réseau France - Responsable Marketing - Région de Valenciennes

    1993 - 1997 * Définition de la politique commerciale et de la procédure budgétaire
    * Mise en place et suivi du plan d'action commercial, relais des opérations marketing nationales
    * Animation commerciale des Marchés des Jeunes et des Fonctionnaires
  • ARMOR FORMATION - Consultante RH & Formatrice

    1993 - 1993 * Missions de conseil auprès de salariés sur des projets individuels dans le cadre de plans sociaux d'entreprises
    * Animation de formations sur les techniques de recherche d'emploi (groupes de 15 adultes)

Formations

  • IAE De Tours

    Tour 1991 - 1992 DESS Gestion des PME
  • IAE Savoie Mont-Blanc

    Chambery 1989 - 1991 Maîtrise de Management et Marketing de l'Hôtellerie

    Programme ERASMUS un semestre en Grande Bretagne

Réseau

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