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Gaelle ROBINE

Paris

En résumé

- prise en charge de l'ensemble des actions de back office
- mise en place et suivi d'opérations commerciales: ciblage, phoning, relance téléphonique, prise de rendez-vous
- animation de rendez-vous clientèle et prospects dans les fins de développer le PNB du portefeuille (en hausse permanente depuis sa prise en charge en 2008)
- accompagnement de contrats d'alternance à la formation du métier de conseiller clientèle de Professionnels

Entreprises

  • Groupe Crédit du Nord - Conseiller Clientèle Entreprises

    Paris 2014 - maintenant

  • Crédit du Nord - Conseiller Clientèle Professionnels

    Paris 2008 - 2014 Gestion et développement d'un portefeuille de 150 clients de TPE, PME et également de CHR, professions libérales, artisans, commerçants
    Formation des contrats d'alternance

  • Crédit du Nord - Conseiller de Clientèle Entreprises

    Paris 2006 - 2008 Contrat d'alternance au sein d'un Centre d'Affaires

  • Crédit du Nord - Assistant service clientèle

    Paris 2004 - 2006 CDI à 20% - en charge de l'accueil et du guichet

Formations

  • Ecole De Management De Normandie (Le Havre)

    Le Havre 2006 - 2008

Réseau

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