TOULOUSE
Après dix ans dans le domaine de la vente et du management, j'ai toujours eu à cœur l'enchantement et la fidélisation de mes client ainsi que le développement des compétences de mes collaborateurs dans le but d'atteindre les objectifs commerciaux. Cette vision m'a permis de participer à des missions transversales qui m'ont ouvert à la formation.
Ayant obtenu le titre professionnel de formateur pour adultes, j'ai pris connaissance des enjeux de la formation professionnelle, de ses acteurs tout en me formant à l'ingénierie pédagogique et aux techniques d'animation.
Je souhaite mettre mon expertise au service d'organismes de formation ou d’entreprises afin soit de prendre en charge des parcours de formation dans le domaine du commerce, soit de participer au développement de leur activité dans le conseil et la fidélisation de leur client.
Mes compétences :
Aptitudes à la relation client
Capacités d'analyse et de synthèse
Animation de formations
Ingénierie pédagogique
