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Gaetan DE JORNA

PARIS

En résumé

A l'écoute
Mobilité France et Pays Francophone

Impliqué et dynamique, je peux vous apporter mon goût du service pour le client et ma passion pour le Sport et le Tourisme. Depuis plus de 3 ans, je développe des portefeuilles clients Groupes (C.E, Collectivités ou Associations) grâce mes techniques de vente et mon bon relationnel. Ainsi, développer et fidéliser une clientèle B2B pour vendre un produit touristique dans la région Rhône-Alpes puis en Ile-de-France fait partie de mon expérience professionnelle.

Je suis à votre écoute pour développer mes compétences dans votre structure.
Bonne visite de mon profil !

Mes compétences :
Enquètes de satisfaction
Evénementiel
Sport Business
Tourisme
Gestion grands comptes
Marketing sportif
Gestion de portefeuille
Développement commercial
Comité d'entreprise
Vente B2B
Merchandising

Entreprises

  • Skiset Groupe - Commercial CE et Collectivités

    2017 - maintenant Développement de l'activité commerciale pour les partenariats Comité d'Entreprise et Collectivités
    - Reprise du portefeuille pour le dynamiser
    - Prospecter nouveaux partenariats (téléphone et rdv)
    - Organiser les salons&forums (gestion budgétaire, organisation et animation du stand)
  • Vacances ULVF - Commercial IDF / PICARDIE / NORD PAS DE CALAIS

    2015 - 2016 - Mise en avant des 18 villages Vacances ULVF en France auprès des Associations, CE et Collectivités.
    - Construction de l'offre et suivi client jusqu'au départ du groupe.
    - Représenter les valeurs de l'association.
  • Goldenvoyages.com du groupe TravelFactory - Commercial Groupes Etudiants

    2014 - 2015 - Prospecter les Bureaux des Étudiants ou Associations Étudiantes pour commercialiser les produits ski tout compris du phoning à la conclusion des contrats (1 millions de C.A et 3 000 pax en 6 mois).
    - Développer le portefeuille client (recherche de nouvelles associations ou écoles).

    www.goldenvoyages.com
    www.travelfactory.fr
  • UCPA - Chargé Développement Goupes

    PARIS 2012 - 2013 • Fidéliser les comités d’entreprises, collectivités et associations pour les vacances sportives (Accompagnement quotidien de 160 structures/Gestion d’un million de C.A annuel)
    • Développer le portefeuille C.E et Séminaire ( + 80 000 €)
    • Qualifier le portefeuille au niveau des enjeux et du potentiel à court et long terme
    • Être l’ambassadeur de l’UCPA et des valeurs de l’association

    www.ucpa-vacances.fr
  • LOU Rugby SASP (Lyon Top14) - Assistant Billetterie et Logistique

    2011 - 2012 • Création et analyse d’une enquête (30 entretiens et 1700 questionnaires) pour faire remonter des informations stratégiques (Image du club, satisfaction, expérience, prix…)

    • Coordination des prestataires et bénévoles pour les soirées abonnés
    (2000 abonnés/20 000 euros de budget)

    • Création de l’offre C.E et prospection (Création du pack et argumentaire, obtention de 12 rendez-vous sur 20 contacts)
  • SKIMANIA - Responsable stagiaire des Accompagnateurs

    2010 - 2011 • Management quotidien d’une centaine d’accompagnateurs
    (Disponibilités, affectations, briefing et reporting)

    • Anticipation des problèmes liées aux sorties ski
    (75% des accompagnateurs n’ont pas eu de problème pendant la saison)

    • Création et analyse d’une enquête sur la clientèle « groupe » pour le lancement d’un nouveau produit (Préconisations utilisées pour la finalisation des prestations)

    • Vente des prestations Skimania
  • Aviron Bayonnais Rugby Pro (Top14) - Enquête clientèle

    2010 - 2010 • Management de 5 étudiants de l’équipe projet et de 10 enquêteurs.
    • Création, dépouillement et analyse du questionnaire
    (Enquête valorisée par le club devant les médias et la Mairie)
  • Association RBFC (Biarritz) - Organisateur stagiaire

    2010 - 2010 • Recherche de financement et d’échange de service en nature (10 000 euros).
    • Organisation de la sécurité, des secours, des flux du public (4 000 personnes)
  • Decathlon - Vendeur Univers Montagne

    Villeneuve d'Ascq 2008 - 2008 • Conseiller la clientèle et gérer l’approvisionnement d’une famille de produits
    • Participation à la mise en place des produits (Période de solde et déménagement Hiver)

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