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Gaetan DOMCHE

DOUALA

En résumé

Compétences:
Techniques bancaires
Gestion de la relation clientèle
Traitement des opérations avec la clientèle
Atouts:
Capacité à travailler sous pression
Grande capacité d'adaptation
Travail en équipe

Permis B

Valeurs: Travail bien fait, atteinte des objectifs et contribution à la prospérité

Courriel: gaetan.domche@yahoo.fr

Mes compétences :
Banque
Microsoft Word
Microsoft Excel, Utilisation de DELTA Bank, d'inte
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook

Entreprises

  • SCB Cameroun Agence AMBAM - Chargé de Clientèle

    2014 - maintenant Gérer les opérations de bancaires et les moyens de paiement
    Gérer les automates
    Gérer la relation clientèle (Prospection, Ouverture des comptes, Traitement des réclamations,
    commercialisations des produits bancaires)
  • SCB Cameroun agence Bonanjo - Polyvalent

    2014 - 2014 : Depuis le 14 avril 2014 polyvalent à la SCB CAMEROUN agence Bonanjo : Gestion des moyens de paiement, des GAB, traitement des demandes de transferts, réception et traitement des ordres de virements, des demandes de chéquiers, saisie des chèques banques, des demandes de cartes bancaires, traitement des réclamations, assistance auprès des chargés de clientèle du traitement des dossiers de crédit scolaire, opérations de caisse
  • SCB Cameroun agence du carrefour Anatole - Stagiaire prospecteur

    2013 - 2014 : Suivi des dossiers de pré ouvertures de comptes des clients à la SCB CAMEROUN
  • SCB Cameroun agence du carrefour Anatole - Stagiaire & prospecteur

    2013 - 2013 : Meilleur stagiaire prospecteur à la SCB CAMEROUN pour le compte de l'agence nouvellement créée du carrefour Anatole avec 159 dossiers pré ouverts et au moins 75 clients : Information auprès des prospects sur l'existence de l'agence, commercialisation des produits de la banque notamment les comptes d'épargne et courant.
  • ECOBANK CAMEROUN S.A - Stagiaire professionnel

    Lomé 2012 - 2012 stagiaire professionnel CSO (service clientèle) à ECOBANK CAMEROUN S.A : Mise sur pied des EAA (avances sur salaires), participation à une campagne de mobilisation de dépôts, le renouvellement du fichier clientèle.
  • ECOBANK CAMEROUN S.A - Stagiaire professionnel

    Lomé 2012 - 2012 stagiaire professionnel CSO (service clientèle) à ECOBANK CAMEROUN S.A : Commercialisation des produits de la banque, Gestion des moyens de paiement de la clientèle, des ordres de transferts et de virements.
  • À SOFINA S.A - Stagiaire professionnel

    2012 - 2012 : Stagiaire professionnel à SOFINA S.A, un établissement de micro finance de 2ème catégorie au service marketing : Pointage des pièces de caisse, participation à l'élaboration des stratégies commerciales afin de conquérir la clientèle.
  • À CECIC S.A -  Stagiaire académique

    2011 - 2011 : Stagiaire académique à CECIC S.A, une institution de micro finance de 2ème catégorie
    Service clientèle : Mise sur pied des rapports journaliers d'ouvertures de comptes en nombre et volume. Maintenance des comptes dans le système et mise sur pied des dossiers de crédit. Ouverture de comptes, réception et gestion de la clientèle.
  • À SAMIRIS S.A - Stagiaire

    2010 - 2010 : Stagiaire à SAMIRIS S.A, une société d'assurances : Commercialisation d'un nouveau produit scolaris destiné à assurer les élèves des écoles et collèges

Formations

  • Institut Supérieur Management (Douala)

    Douala 2012 - 2013 Master I en finance comptabilité
  • Institut Supérieur Management (Douala)

    Douala 2010 - 2011 Licence en banque option conseiller gestionnaire clientèle
  • Institut Supérieur Management (Douala)

    Douala 2009 - 2010 BTS

Réseau

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