Menu

Gaetan RIDARD

Paris

En résumé

Passionné d'informatique et de nouvelles technologies depuis des années, j'ai commencé ma carrière avec des emplois de support utilisateurs pour des fournisseurs d'accès à internet.

J'ai ensuite effectué de l'administration de réseaux et systèmes pour une web agency spécialisée dans les grands comptes et le luxe.

Mes derniers emplois comme responsable support et exploitation et co-responsable informatique en ambassade m'ont permis de mettre en pratique mes capacités de management et de gestion de projets aussi bien en complète autonomie qu'avec l'intervention de clients ou fournisseurs de services.

Ayant une expérience variée aussi bien au niveau technique qu'opérationnel, j'aimerais orienter ma carrière vers du management de service ou de la gestion de projets de grande envergure.

Voulant continuer à développer mes connaissances avec les procsess ITIL, ils restent néanmoins un intérêt principal à mon orientation de carrière.

Techniquement, les qualifications Cisco sont un de mes objectifs afin de continuer à garder contact avec la technique

Mes compétences :
SQL
PHP
Linux
Gestion de projet
Média
Internet
Cisco
Informatique
Communication
Responsable

Entreprises

  • Akamai Technologies - Technical Support Engineer II

    Paris 2013 - maintenant
  • Agence France Presse - Agents des télécommunications

    Paris 2012 - 2013
  • Ministère des affaires étrangères et européennes - Responsable Informatique adjoint à l'ambassade de France en Egypte.

    2010 - 2011 - Mise à niveau des systèmes d'informations.
    - Gestion des modalités techniques (informatique et téléphonie) du déménagement du consulat général.
    - Mise en place et gestion du réseau de communication de crise de la communauté française durant la révolution égyptienne
  • Ocito - Responsable Support Exploitation

    2006 - 2009 www.ocito.com

    Spécialiste des services mobiles interactifs: conception, développement et hébergement de service SMS, EMS et MMS.

    - Responsabilité du système d’information et support des sites distants.
    - Gestion du changement d’hébergeurs (migration de serveurs et connectivitées operateurs)
    - Administration d'une vingtaine de serveurs Linux OpenSuSE et 2 serveurs Windows 2003.
    - Administration d'équipements réseau : switchs (Dell), routeurs (CISCO), Modems (Wavecom).
    - Relation avec les fournisseurs, clients et opérateurs de télécommunication.
    - Gestion du parc informatique de la société (NAS, Routeurs, Ordinateurs, Imprimantes).
    - Soutiens aux utilisateurs de l'entreprise sur les problèmes matériels et bureautiques.
    - Mise en place des processus d'exploitation et supervision.
    - Formation des employés aux nouveaux outils mis en place dans la société
  • John Deere - Technicien en Support Informatique

    Moline 2006 - 2006 www.deere.com

    John Deere leader mondial de matériels agricoles et d’entretien des Espaces Verts possède une usine d'assemblage de moteurs à Orléans.


    Support informatique aux utilisateurs.
    - Gestion du parc informatique de l'entreprise (>100 postes).
    - Supervision du fonctionnement de la chaîne industrielle de fabrication (logiciel AMES).
    - Relation (en langue anglaise) avec les supports niveaux 2 pour SAP et AMES.
    - Mise en place de la gestion de profils utilisateurs et des masters d’installation Norton Ghost.
    - Sécurisation de portables avec l'outil de chiffrement PGP.
  • Avance Multimedia - Administrateur Réseaux

    2002 - 2004 Avence:agence de communication interactive,de création,identité visuelle,charte graphique,développement de site Internet,conseil en stratégie internet ...

    www.avence.com

    - Administration de serveurs (Linux Debian/Windows 2000) et périphériques réseaux (switch HP et Dell, routeurs CISCO) en production sur plusieurs datacenters en Europe.
    - Gestion du parc informatique de la société. (Windows XP/Linux Debian/MacOSX),
    - Installation et configuration de services : Web (Apache), Mail (Qmail), FTP (Proftpd), Bases de données (MySQL, PostgreSQL, SQL-Server)
  • T-online France - Hotliner

    2001 - 2002 Support téléphonique et e-mail aux clients du fournisseur d'accès T-Online.
  • Liberty Contact - Hotliner

    2001 - 2001 Support téléphonique et e-mail aux clients du fournisseur d'accès “Tiscali France”

Formations

  • AFLAC

    Orleans 2002 - 2004 BTS Informatique de Gestion option Administrateur Réseaux
  • Lycée Jean Zay (Orleans)

    Orleans 1997 - 2001 Scientifique

Réseau

Annuaire des membres :