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Sophie BONATO BARCELORD

PARIS

En résumé

Digital manager, e-commerce, webmarketing

Mes compétences :
Marketing
Marketing direct
Mode
Web
Web marketing
Communication online
Culture
Retail marketing
Stratégie digitale

Entreprises

  • Réunion des Musées Nationaux - Grand Palais - Responsable e-commerce et CRM

    2015 - maintenant - Définition et mise en œuvre de la stratégie e-commerce et CRM. Suivi de l’activité avec les équipes dédiées
    - Gestion du site e-commerce www.boutiquesdemusees.fr : animations commerciales, évolution techniques, suivi des contenus, photographies…
    - Définition et pilotage de la refonte totale du site (projet 2016 / 2017)
    - Pilotage des prestataires : agence technique et graphique, logistique, agence média
    - Définition de la stratégie Media online globale (définition des objectifs et leviers à activer, gestion des campagnes et des budgets)
    - Gestion des budgets. Définition et suivi des KPIs et du ROI
    - Participation aux actions transverses en lien avec les autres directions de l’établissement
    - Management d’une équipe de 8 personnes

  • Pandora - Digital manager France

    Paris 2014 - 2014 - Gestion du site de la marque et du site e-commerce (animations commerciales, virtualisation catalogue, évolution techniques, responsabilité du chiffre d’affaire)
    - Définition de la stratégie Media online globale (définition des objectifs et leviers à activer, gestion des campagnes en relation avec les différents prestataires)
    - Définition et mise en place de la stratégie CRM (définition des besoins, recherche d’un prestataire technique, mise en place opérationnelle)
    - Management des réseaux sociaux (accompagnement d'un prestataire externe)
    - Gestion des budgets. Définition et suivi des KPIs

  • Baobaz - Brand manager

    Paris 2012 - 2014 - Gestion de clients grands comptes (Natalys, DPAM, Chattawak, Passionata, Wonderbra, Playtex…)
    - Définition et mise en place des stratégies digitales des marques : stratégies webmarketing globales, conquête et fidélisation, réseaux sociaux, optimisation de la conversion, évolution techniques et fonctionnelles, refontes graphiques…
    - Gestion des shootings photos et de la virtualisation catalogue. Merchandising
    - Pilotage des budgets. Définition et suivi des KPIs
    - Management : ecommerce managers, chefs de projets techniques, développeurs, infographistes

  • Baobaz - Chef de projet webmarketing

    Paris 2011 - 2012

  • 1000mercis - Chargée de clientèle

    Paris 2007 - 2010

  • Direct Performance - Chargée d'affaires

    Albert 2005 - 2007

  • ISC Entreprise / Association étudiante - Responsable logistique

    2002 - 2004 ISC ENTREPRISE (Association ISC) - Responsable logistique événementiel:

    - Logistique des forums de recrutement et coordination avec les prestataires
    - Relationnel avec les entreprises (accueil, services,....)

    Résultats : 6 prestataires, 35 entreprises présentes, 100 consultants. Budget 12000 €

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