De retour après un an d'expatriation en Australie et en Nouvelle Zélande où j'ai pu parfaire mon anglais.Je suis disponible immédiatement et mobile dans la France entière.
Mes compétences :
E-commerce
Chef de projet
Emailing
Lille
Internet
Entreprises
1000 Mercis
- Chef de projet CRM
Paris2008 - 2015- Participation à la conception de programmes de CRM web et mobile en relation avec le service Marketing
- Planification, coordination des projets, gestion des ressources et respect des délais
- Contrôle qualité et technique à chaque étape des campagnes
- Interface entre les équipes marketing, graphistes, statistiques et les développeurs informatiques (bases de données et web)
- Gestion de la création graphique dans son contenu et ses plannings
- Suivi de la réalisation des cibles des campagnes avec les équipes de développeurs en bases de données et l’équipe statistique
- Gestion des tests avant routage et validation auprès des clients
- Compréhension et propositions de modification des process
- Participation en équipe projet au développement d’applications internes ou de nouveaux produits innovants
Transcom
- Chargé de relation clientele
Vélizy-Villacoublay2007 - 2008Pendant 7 mois, j'ai été chargé de relation clientèle pour Tele 2 France.
Mes missions : répondre aux questions des clients, chercher des solutions à leur probleme et leur conseiller le produit adapté a leur consommation.