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Office Depot
- Responsable conversion web
Senlis
2017 - maintenant
- Définir les spécifications fonctionnelles et animer la refonte du site internet,
- Gestion de la production et l’animation des contenus on-site : landing page, boutique, opération web, guide d’achat, page institutionnel,
- Initier les projets d’amélioration du taux de conversion et à la rétention clients à travers des propositions de refonte de page et de fonctionnalités,
- Contrôler la mise en place des nouvelles versions et parcours utilisateur sur les sites
- Assurer la maintenance fonctionnelle en collaboration avec le siège européen,
- Développer la visibilité du site internet par le SEO
- Accompagner et transmettre mon savoir-faire à un collaborateur en alternance.
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INMAC WSTORE
- Chef de Projet Web / SEO
Roissy-en-France
2015 - 2017
Gérer des projets web au quotidien
- Evaluation des besoins et de la faisabilité technique des projets
- Conception et la rédaction des spécifications fonctionnelles
- Déploiement complet de projets : lancement, planification, animation, et recette
Améliorer la conversion et l’environnement e-commerce des sites
- Pilotage des améliorations web front/back du CMS
- Développer les fonctionnalités e-commerce du site :
o Paramétrage des facettes e-commerce sur listes produits
o Refonte de l’intégralité de la catégorisation produits
o Mise en ligne des configurateurs produit
o Solution de dépôt d’avis client : Avis-vérifiés.com
o Amélioration du moteur de recherche + auto complétion
o Réduction du temps de chargement (cache, cdn, compression…)
- Animation marketing du site web : opération, boutique, odr…
- Analyse des KPI Web et de l’UX avec le paramétrage Google Analytics :
o Définition du tracking interne/externe
o Grouping content / channel
o A/B testing
Développer le SEO on-site et augmenter le trafic organique
- Audit de sites et recommandation stratégique
- Analyse du code sémantique et la construction du site
- Audit du positionnement du site
- Suppression du duplicate content :
o Plan de redirection 301 / 302
o Optimisation des robots, sitemap, search console
o Gestion des canonical, DUST…
- Stratégie de crawl et d’indexation :
o Sélection des contenus pertinents
o Maillage interne : fiches et listes produit, fabricants, cross/upsell...
o Listes produits avec facettes + pagination
o Visibilité des produits obsolètes, indisponibles et hors stock
- Stratégie de contenu :
o Analyse et choix des mots-clés et optimisation des title, meta, url, hn…
o Rédaction de contenu SEO : magasins, listes produits, guides achat…
o Choix du positionnement éditorial (brand content)
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Viapresse
- Chef de projet web
Paris
2013 - 2014
Gérer les partenariats dans le cadre de création de site internet et extranet sous Magento
Piloter les projets web
- Optimisation de campagne adwords avec une agence : Jvweb
- Moteur de recommandation produit : Nosto
- Upselling liée à l'historique de navigation : 6peo
- Solution de paiement : PayPal
Effectuer des missions web quotidiennes
- Animation marketing des sites partenaires : noël, solde, vente flash…
- Participation à la refonte du site sous Magento
- Gestion de la relation client via les réseaux sociaux
- Optimisation ergonomique du site internet et du tunnel d'achat
- Conception et intégration des supports publicitaires
- Développement du SEO des sites : contenus des magasins, indexation...
- Analyse des KPI et mise en place d'actions correctives
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Inmac Wstore
- Chargé de projet web marketing
Roissy-en-France
2012 - 2013
-Optimisation pour le référencement naturel - SEO
-Création, gestion et envoie d’e-mailing - Plateforme Lyris
-Mise en place de campagne d’affiliation - Netaffiliation / Effiliation
-Création et gestion de campagne AdWords - SEM
-Elaboration d’offres et d’opérations commerciales web
-Analyse du traffic et optimisation des pages / traffic
-Création du microsite et guide d’achat des ‘’Licences et Logiciels informatique’’
-Refonte du contenu sémantique des sites pour l’optimisation du SEO
-Particapation à la refonte du site
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Inmac Wstore
- Assistant Web Marketing
Roissy-en-France
2011 - 2012
-Conception et modification des contenus et visuels des sites
-Gestion et mise en ligne des bons plans : ODR, offres cadeaux, Top ventes ...
-Veille concurrentielle et stratégique
-Reporting KPI – Google Analytics / IBM Coremetrics / Lengow
-Veille et analyse concurrentielle et stratégique – Netvibes / GA
-Développement et intégration HTML/CSS
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Leroy Merlin
- Conseiller de vente
Lezennes
2009 - 2011
Dans le cadre du stage du BTS MUC et de 3 CDD pour un durée complete de 6 mois
- Contact, conseil et vente auprès de la clientèle, fidélisation par la carte
- Conception et mise en place PLV, ILV, balisage, pédagogie et e-mailing
- Implantation des rayons et des produits.
- Recueil et analyse des profils client du magasin et veille concurrentielle
- Règlement des litiges clients.
- Contrôle de la gestion du stock, traitement et suivi des commandes,
- Création de planning et participation aux recrutements,
- Mise en place d’actions commerciales sur podiums et tête de gondole,
- Gestion de stagiaires et du rayon seul.
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Chez Carmelo
- Employé en restauration
2006 - 2011
- Service et conseil à la clientèle,
- Contact avec la clientèle dans le cadre de la vente à emporter des produits,
- Commande, prise en charge, acheminement et gestion des stocks,
- Assistant cuisinier.