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GB CLEAN DIFFUSION AUTOSMART
- Gérant
2013 - maintenant
Franchisé de la marque Premium AUTOSMART INTERNATIONAL. Je démarche les professionnels de l'automobile et du poids lourd afin de promouvoir les produits de lavage et d'entretien. Ces produits sont conçus et élaborés par AUTOSMART en Grande-Bretagne depuis 35 ans. AUTOSMART ne cesse de renforcer sa position sur le marché français où ses produits et camions-magasins sont particulièrement bien accueillis. AUTOSMART est présent à l'échelle internationale.
Les principes de la franchise AUTOSMART sont :
Des produits d’entretien automobile conçus et fabriqués en interne
Vendus exclusivement par des franchisés indépendants
À des clients désireux de faire des économies et gagner du temps
La satisfaction de nos clients grâce à l'efficacité de nos produits et nos franchisés toujours à l'écoute
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CARE CONSULTING CABINET DE RECRUTEMENT
- Consultant RH
2011 - 2013
Notre cabinet possède une expertise dans le secteur de la moto, de l'automobile, du véhicule industriel et des assurances. Recrutement pour les secteurs auto, moto, véhicule industriel et assurance :
Spécialistes aguerris, nous travaillons en toute confiance avec nos clients et les professionnels afin de cibler au mieux les attentes et les besoins de chacun.
Cabinet à taille humaine, nous nous appuyons sur nos qualités d'écoute, notre connaissance du marché ainsi que notre analyse organisationnelle qui nous permettent d'apporter conseils et accompagnement au recrutement.
Enfin, ma parfaite connaissance du secteur et mon expérience passée sont essentiels pour cibler, étudier et sélectionner les meilleurs profils. J'effectue les entretiens de sélection, la présentation du candidat et le suivi jusqu'en période d'essai.
Par ailleurs, je participe aux sessions d'examens de fin de cycle ISCAM au sein du groupe ESCRA-ISCAM au Mans.
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AUTODIS
- RESPONSABLE APRES-VENTE
2009 - 2010
AUTODIS, TOYOTA Groupe LEMPEREUR à Béthune
Responsable Service Après Vente. Gestion des garanties, expertises, carrosserie et litiges clients. Atelier repris en déficit lors de mon arrivée. Grâce à une gestion rigoureuse, le chiffre d’affaires est en progression constante. Manager d’une équipe de 10 personnes composée d’1 réceptionnaire, 5 techniciens, 3 préparateurs et 1 magasinier.
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BOSQUET 17
- COORDINATEUR ADMINISTRATIF
2003 - 2009
MERCEDES BOSQUET PARIS 17ème - Marque Premium
Coordinateur administratif. Gestion des garanties, de la facturation et des litiges clients.
Responsable d’une équipe de 4 réceptionnaires.
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MERCEDES CONTINENTAL
- RESPONSABLE APRES-VENTE
2002 - 2003
MERCEDES CONTINENTAL PARIS 19ème - Marque Premium
Responsable Après-vente. Gestion des garanties, litiges clients, facturation, expertises, carrosserie. Manager d’une équipe de 14 personnes composée de 2 réceptionnaires, d’1 chef d’équipe, d’1 facturier, de 7 techniciens, 2 carrossiers, 1 peintre.
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METROPOLE LILLOISE AUTOMOBILE
- RESPONSABLE APRES-VENTE
2001 - maintenant
METROPOLE LILLOISE AUTOMOBILE FIAT VILLENEUVE D’ASCQ (59)
Responsable Après-vente. Gestion des garanties, litiges clients, facturation, expertises, carrosserie.
Manager d’une équipe de personnes composée d’1 réceptionnaire, une secrétaire après ventes, 6 techniciens et 1 magasinier.
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MERCEDES ROBINSON 92
- CONSEILLER APRES-VENTE
2000 - 2001
MERCEDES ROBINSON 92 LE PLESSIS ROBINSON (92). Conseiller Après Vente.
Gestion de la clientèle.
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AUTOMOBILE DE CHATENAY
- RESPONSABLE APRES-VENTE
2000 - maintenant
FORD AUTO DE CHATENAY CHATENAY MALABRY (92)
Responsable Après-vente. Gestion des garanties, litiges clients, facturation, expertises, carrosserie.
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FIAT ST AMAND SOLAC
- RESPONSABLE APRES-VENTE
1997 - 2000
FIAT St AMAND (SOLAC) ANTONY (92) FIAT LANCIA ALFA ROMEO
Responsable Après-vente. Gestion des garanties, litiges clients, facturation, expertises, carrosserie.
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PEUGEOT PLAISANCE
- DIRECTEUR DE SITE
1996 - 1997
PEUGEOT PLAISANCE BRETIGNY (91)
Responsable de site
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AUTO HALL LANCIA
- RESPONSABLE APRES-VENTE
1989 - 1996
AUTO HALL LANCIA ANTONY (92)
Responsable Après vente Responsable magasin.