Paris2013 - maintenant- Assurer l'animation et la coordination de l'équipe qualité
- Être garant du respect de la politique "Qualité & Maîtrise des Risques" et de son amélioration continue
- Contribuer au déploiement de la directive Solvabilité II
- Déployer les outils de mesure et suivre la qualité de la relation clients
- Participer à la conception et au déploiement de formations des collaborateurs à la maîtrise des risques et de la qualité
- Coordonner les audits internes, externes et fournisseurs
SOLLY AZAR
- Chargé des projets Qualité & Conformité
Paris2009 - 2013- Coordonner les projets Qualité, Conformité & Risques
- Maîtriser et piloter les risques confiés à ces projets
- Assurer la conduite du changement
- Mettre en œuvre les plans de management de la performance
- Participer au déploiement et à la pérennisation de la démarche Qualité, Conformité et Risques
- Proposer des plans d’actions dans le cadre de l’amélioration continue
- Assurer une veille réglementaire et technologique en phase avec les projets Qualité
SOLLY AZAR
- Référent Technique IARD
Paris2008 - 2009- Suivre et accompagner le travail des collaborateurs sinistres
- Détecter les besoins de formations,
- M'assurer de la bonne circulation de l'information et de sa compréhension
- Identifier les dysfonctionnements des situations de travail,
- Analyser les dossiers complexes ou informations en vérifiant la conformité avec les règles de gestion en cours
- Valider les règlements en attente selon les pouvoirs
SOLLY AZAR
- Gestionnaire Sinistres IARD
Paris2007 - 2008- Analyse des responsabilités
- Vérification des garanties
- Mandater un expert
- Procéder à l'indemnisation des dossiers sinistres en fonction du pouvoir de règlement.
- Lancement et suivi des recours exercés auprès des compagnies adverses
