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Genevieve CLEMENT

PARIS

En résumé

Phone Océan spécialiste de la relation client à distance mène depuis près de 24 ans des campagnes d'appels aussi bien émission qu’en réception pour de nombreuses sociétés, dans des domaines d'activités variés, (automobile, banque, assurances, mutuelle, tourisme….) et ce au niveau nationale.
Notre centre d’appels intervient à toutes les étapes de commercialisation de vos offres : prise de RDV, qualification de fichier, vente à distance, détection de leads, génération de trafic point de vente, enquête, service d’information et services consommateurs, débordement d’appels…
Une offre complétée par des prestations expertes en matière de benchmark, audit, appels mystères, location de positions, formation au métier du télémarketing…

Entreprises

  • Phone Océan - Chargée de clientèle

    2000 - maintenant Gestion commerciale du portefeuille client
    Réalisation de proposition commerciale
    Réponse à appel d’offre
    Conseiller, écouter, identifier les besoins clients
    Conception et réalisation d’actions commerciales et marketing (argumentaire, planning, synthèse…)
    Prospection téléphonique

Formations

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