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Geneviève HUESCA

TOULOUSE

En résumé

Organisée, rigoureuse, autonome et dynamique.

Mon expérience de plusieurs années au sein d'un service commercial performant m'a permis de mettre en avant mon gout pour le travail en équipe, de conforter une solide aptitude relationnelle basée sur l’écoute, l'échange d'information, ainsi qu’un fort sens de la qualité de service et de la satisfaction du client.

Entreprises

  • DECOquelicots - Gérante

    2011 - maintenant Accueil de la clientèle
    Relation avec les fournisseurs
    Gestion du stock et des commandes
    Gestion de la rentabilité d'un commerce
  • DHL EXPRESS / DUCROS - Assistante commerciale

    2004 - 2011 Assistance du Responsable Régional des Ventes et de la force de vente.
    Tenue des agendas, prise de rendez-vous
    Gestion des tableaux de bord / reportings.
    Organisation des réunions et déplacements.
    Participation à l'action commerciale.
    Etude et mise en place tarifaire.
    Suivi des règlements clients et relances.
    Gestion des courriers.
    Accueil téléphonique de la clientèle : renseignements divers relatifs aux tarifs, délais, factures, etc...
    Traitement des réclamations clients au niveau opérationnel, administratif et comptable et mise en place d'actions correctives

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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