Mes compétences :
E marketing
Social media
Conseil en communication
Digital marketing
Entreprises
The Social Client - Agence Conseil Digital
- Business Unit Director
2015 - maintenant
DAGOBERT
- Directeur Conseil
Paris2012 - 2015Agence de communication digitale
Accompagnement client, conseil et recommandation stratégique BtoC / BtoB
Fidélisation et développement commercial des comptes clients, participation aux AO, reporting financier
Animation, pilotage et suivi des équipes dans l’atteinte des objectifs de CA et la bonne réalisation des projets.
Contribution à la politique commerciale de l'agence et à la promotion de son offre de communication digitale
Grands comptes :
LVMH GUERLAIN
Portail web et stratégie digitale et créative globale
Contenus de marque
PUIG
Paco Rabanne : Site web et approche digitale et créative
Fragrance Black XS : Stratégie digitale 2012 / 2013
CLARINS
Stratégie Mobile et réalisation d'applications iOS/Android
Management : 6 personnes.
INVISU GROUP
- Directeur Conseil
2012 - 2012Agence Brand Content Digital – Directeur Pôle Conseil
• Management de la relation client sur les projets transverses (Marge Brute : 1.1 M€)
- Pilotage et animation des équipes “agence” et de production vidéo (8 personnes)
- Développement commercial de l’activité : fidélisation du portefeuille clients, relation prospects, réponse aux AO, New Biz
- Elaboration d’approches brand content / vidéo : recommandations, opérationnel, élaboration d’objets digitaux interactifs
• Stratégie brand content et créative pour des grands comptes
- Givenchy : pilotage du Social Media (FB, Twitter, Blog), +15% fans en 2 mois, campagne display web région Middle East, opération digitale innovante pour un lancement de parfum
- Projets vidéos interactives majeurs : Champagne Mercier, Centre Francilien de l’Innovation, Kookaï
FULLSIX
- Directeur Conseil
Levallois-Perret2010 - 2012Management de la relation client / des équipes projets
o Développement commercial du portefeuille clients et réponse aux AO
o Accompagnement du client et élaboration de la stratégie digitale, analyse et mesure de la performance, conseil opérationnel
o Apport d’expertise sur l’ensemble des champs du digital : web, réseaux sociaux, mobile, e-commerce, UX, vidéos on line, CRM
o Gestion de l’intervention des équipes marketing / techniques : délais, coûts, qualité
o Encadrement des équipes projets (20 personnes)
o Suivi financier : marge brute, coûts de production
o Membre du comité de direction
o En charge des budgets: Malakoff Médéric, SNCF, La Banque Postale, Peclers
- Accompagnement du client et élaboration amont de la stratégie marketing et opérationnelle (MD, Fid, CRM, incentive)
- Organisation de l’intervention des équipes projets dans le respect de critères de qualité / délais
- En charge directe des budgets: L’Oréal Professionnel, Marionnaud, Total, La Poste,
o Management du département conseil de l’agence
- Développement commercial de l’activité : fidélisation du portefeuille clients, relation prospects, réponse aux AO
- Encadrement de l’équipe conseil : management, évaluation, formation, recrutement (12 personnes)
- Reporting commercial et financier auprès de la Direction Générale
2003 / 2008 : Chef de projets, Directeur de clientèle puis Directeur Conseil
- Interface entre les clients et les intervenants travaillant sur les budgets : créatifs, ingénieurs, fournisseurs
- Élaboration des recommandations stratégiques et opérationnelles définissant cible, thèmes créatifs, budget.