Marseille
Diplômé du master de NEOMA business school et d'une licence en cinéma, je dispose d'une expérience réussie de 18 mois dans le domaine de la relation client effectuée à Marseille pour le compte d'AG2R - La Mondiale
Je recherche: poste en relation client - marketing - événementiel - gestion d'équipe d'accueil - gestion de projets
mes atouts:
-- > Capacité au management d'équipe dans le domaine de la relation client (formation savoir-faire et savoir-être)
-- > Maîtrise de l'ensemble de la chaîne de valeurs de la relation client (ouverture de contrats - suivi des prestations et des paiements de cotisations - gestion des cas conflictuels - arrêt des contrats )
-- > maitrise du cycle de production et de distribution des films - expérience en gestion d'une salle de cinéma art & essai (références disponibles sur demande)
-- > polyvalence fonctionnelle: marketing - gestion comptable - communication & événementiel - encadrement d'équipe (BAFA)
-- > mobilité nationale et internationale (permis B)
-- > Bonne connaissance des acteurs du secteur audiovisuel (participation au festival de Cannes 2012) et interviews de producteurs et de distributeurs (journaliste pour la radio de NEOMA business school)
-- > maitrise de la réflexion stratégique: mission de consulting pour des projets d'entrepreneuriat ( 2) avec rédaction d'un business plan
-- > maitrise des outils informatiques et bonne expérience du travail en équipe
lignane.com
Mes compétences :
Commerce
Marketing opérationnel
Marketing
Vin
Cinema
Commercial
maitrise pack "office" - logiciel de gestion de st
Gestion des litiges
Logiciel CRM
Gestion de la relation client
