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Fiat
- MANAGER REGIONAL PIECES & SERVICE
Trappes
2016 - maintenant
- Management de 4 Zone Manager Pièces & Service + 3 Zone Manager Ventes Externes.
- Relayer la politique commerciale de Fiat France dans le réseau (environ 90 distributeurs Fiat/Jeep/Alfa Roméo, CA PRA 90M€),
- Négociation des objectifs annuels quantitatifs et qualitatifs Distributeurs et Ateliers Agréés
- Définir les plans d’actions commerciaux avec les services marketing et s’assurer de la mise en place, du suivi et de l’analyse des résultats,
- Vérifier la mise en place des structures et organisations techniques et commerciales (processus clés, formation comportementales, analyse des chiffres et ratios du service) dans le but d’assurer la réalisation des objectifs de vente PRA, la satisfaction client et la rentabilité du réseau,
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Fiat
- ZONE MANAGER PIECES & SERVICE
Trappes
2014 - 2016
Missions Commerciales :
- Déploiement de la politique Pièces et Service définie par Fiat France dans le réseau Fiat, Fiat Professional, Alfa Romeo, Lancia, Abarth et Jeep, en mettant en place les structures et organisations techniques et commerciales (processus clés, comportemental, analyse des chiffres et ratios du service) afin d’assurer la réalisation des objectifs de vente PRA, la satisfaction du client final et la rentabilité du réseau.
Mission de gestion :
Suivi et conseil auprès des distributeurs sur la rentabilité des activités magasin PRA et atelier :
- Gestion de stock
- Taux de disponibilité PRA
- Suivi de la productivité atelier
- Suivi du CA PRA / OR
- Suivi des couts logistiques PRA
- Contrôle des taux de facturation client sur le marché local
- Suivi du facteur K
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KIA MOTORS FRANCE
- DISTRICT MANAGER VENTE ET QUALITE
Rueil-Malmaison
2013 - 2014
MISSION
Conduire l'ensemble de la région à atteindre les objectifs de rentabilité et de performance en veillant à l'application et au respect de la politique commerciale du groupe.
MOYENS
- Analyse des performances commerciales VN et PRA
- Veille concurrentielle permettant d'adapter la stratégie commerciale à l'environnement de chaque distributeur
- Mise en place d'un plan marketing local
- Négociation des objectifs commerciaux VN et PRA
- Gestion des stocks et approvisionnements
- Mise en place et suivi du programme qualité
- Mise aux nouvelles normes et standards du réseau
- Développement réseau
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KIA MOTORS FRANCE
- DISTRICT MANAGER APRES-VENTE
Rueil-Malmaison
2011 - 2012
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GROUP AUTO
- RESPONSABLE REGIONAL RESEAUX VL
2010 - 2011
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GENERAL MOTORS
- RESPONSABLE SECTEUR RA2
Argenteuil
2007 - 2009
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GROUPE VOLKSWAGEN FRANCE - SEAT FRANCE
- Stage fin d'Etudes / Ventes Entreprises et Véhicules Occasion
2006 - 2007
