Thevenin & Ducrot
- Responsable Département Lubrifiants - AdBlue
Commercial | Miramas (13140)2020 - maintenant
Groupe Eslc
- Responsable Commercial
Vénissieux2019 - 2020- Développement et déploiement de la stratégie commerciale en relation avec le Directeur des opérations: définition des objectifs commerciaux, reporting, participation aux réunions stratégiques de la direction, pilotage du suivi quotidien des activités commerciales, mesure des résultats et mise en place des actions correctives, gestion de la sécurité financière.
- Gestion et animation de équipes (commerciales, techniques et logistiques) -15 collaborateurs- : Suivi des OP, Définition et suivi des objectifs quotidiens et mensuels de l'équipe commerciale, réalisation des entretiens individuels et professionnels, gestion du temps de travail et des congés payés, suivi et contrôle des primes d'objectifs, validation et contrôle de la facturation logistique.
- Élaboration des prix de vente et contrôle des marges: Négociation et achat des produits pétroliers auprès des fournisseurs, analyse et fixation des prix de vente, veille concurrentielle, gestion des commissions, des contentieux, des avoirs et des moyens de paiements.
- Relation avec les collaborateurs externes / internes: transversalité avec les équipes marketing, commerciales, logistiques et techniques, appui auprès des équipes et/ou gestion directe en cas de litige client.
Groupe ESLC
- Responsable Logistique
Vénissieux2015 - 2019- Management et animation des équipes (30 chauffeurs et dispatcheurs): Gestion et optimisation du temps de travail et des éléments variables, optimisation du dispatch, élaboration et vérification des capacités logistiques, participation aux recrutements et intégration des équipes, gestion et suivi des dossiers disciplinaires.
- Gestion du parc poids lourds et des dépôts: Participation aux décisions d'investissements du parc, suivi du parc PL et de son entretien, gestion des devis, commandes et contrôle des factures, analyse et suivi du compte de résultat, relation avec les prestataires: PL, dépôts et réglementaire.
- Gestion des litiges clients: suivi des incidents/accidents, participation aux rendez-vous d'expertises.
Groupe ESLC
- Commercial produits pétroliers et lubrifiants
Vénissieux2012 - 2015- Gestion et développement d'un portefeuille clients (TP, loueurs de matériels, Syndics, Agriculteurs): élaboration des prix, contrôle des marges, mise en place et participation aux événements clients et aux opérations marketing.
- Fidélisation et consolidation du fonds de commerce confié: prospection et développement commercial.
ESLC Services / Streichenberger
- Assistant commercial et marketing BtoB
2009 - 2012COMMERCIAL
• Gestion appels entrants BtoB (PME, agriculteurs, syndics)
• Analyse des besoins des clients
• Négociation commerciale
• Analyse et maîtrise des risques (clients litigieux, recouvrement, suivi encours)
• Développement commercial via la création d’outils marketing
MARKETING
• Création de supports marketing (mailings, plaquettes, documents commerciaux)
• Refonte complète du site internet
• Analyses statistiques
MANAGEMENT ET FORMATION
• Formation et suivi des nouveaux arrivés / stagiaires
