Mes compétences :
Assurances
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COMMERCE
Crédit immobilier
E commerce
E marketing
E- Marketing
Foncier
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SEO SMO
SMO
Transport
Web
Entreprises
Allianz France
- Chef de projet mobilité
2012 - maintenant
Crédit Foncier
- Chef de produit web/nouvelles technologies
CHARENTON CEDEX2010 - 2012En poste au sein du concept store Foncier Home (premier mégastore de l’immobilier)
- Responsable du dispositif technologique du concept store (optimisations des contenus et évolutions fonctionnelles, maintenance, veille technologique) – site web, bornes interactives, table surface, carte rfid, écrans led…
- Pilotage de la relation client à distance (click to call, appels entrants, e-mailing, réseaux sociaux…) et de la stratégie e-marketing (référencement payant et naturel, display internet…)
- Administrateur fonctionnel de la base de relation clientèle de Foncier Home (clients, partenaires, immobilier)
- Gestion de la relation client btoc - échanges techniques sur les imports partenaires d’offres immobilières – Nexity, Bouygues immobilier, Vinci, Cogedim.
SNCF Proximités
- Chef de projet AMOA (web et mobile)
2008 - 2010- Refonte du site TER SNCF mise en ligne en octobre 2009
- Redéfinition du périmètre fonctionnel (recueil des besoins, veille fonctionnelle et technologique, rédaction du cahier des charges et des spécifications fonctionnelles générales, suivi des réalisations, des plannings et des budgets) - calcul d’itinéraires, fiches horaires, cartographie, bulletin retard, infos en temps réel…
Augmentation de la fréquentation de près de 20% depuis la refonte (trafic entre 2 millions et 2,5 millions de visites par mois).
- Pilotage de la conduite du changement (animation du réseau des webmasters, rédaction doc d’utilisation)
Chef de projet mobile TER SNCF
Refonte du site www.termobile.fr et définition du périmètre fonctionnel des applications Iphone et Android sur Smartphone.
Laboratoires Lilly France
- Chef de projet internet & innovation
2007 - 2007- Gestion des opérations de marketing online : e-publicité, e-mailing, partenariats,...
- Projets Innovation : création nouveaux outils multimédia pour la vente terrain
- Pilotage des projets d'évolution du site www.lillypro.com : rédaction cahiers des charges fonctionnels, brief agences, gestion du planning et du budget.
Boulogne-Billancourt2006 - 2007Gestion des comptes de Pierre et Vacances, Wat tv et Total
- Recommandations clients et prospects dans leur stratégie web
- Lancement et gestion des campagnes de liens sponsorisés françaises et européennes
- Suivi et analyse des performances des campagnes
Microsoft France
- Chef de produit web junior
2005 - 2006- Pilotage de la stratégie marketing du site www.microsoft.com/france/office: référencement, jeux concours, partenariats, newsletter, cobranding, gestion base de données
- Gestion de projet: lancement du site dédié de Microsoft Office 2007®, rédaction besoins fonctionnelles, cahier des charges
- Communication offline : organisation du Championnat de France des Assistantes Office 2006
