SPEIG, Vélizy-Villacoublay
- Exploitant Production
2016 - maintenant• Responsable du bon fonctionnement (Disponibilité, performances) des serveurs distants et des services nécessaires aux applications qu’ils hébergent.
• Traitements des alertes de supervision concernant le service
• Traitements des incidents de niveau 2 et 3 dans le respect des engagements (Niveau de criticité en particulier)
• Gestion des sauvegardes, des restaurations et des Archivages (& PRA/PCA)
• Rédactions et mises à jour des procédures nécessaires aux traitements des alertes et incidents, et à l’exploitation des applications (MEX, MOOP, fiches de consignes,..)
• Traitements des demandes dans le respect des engagements (Accusé réception et traitement).
• Mises en production et Télédiffusion
• Rédactions et mises à jour de la documentation du service et la cartographie technique associée
• Assure la mise à jour de la documentation
• Analyse les incidents logiciels et matériels
• Elabore des solutions techniques
SMAC Groupe COLAS
- Technicien Support micro-réseau
2002 - 20162013 – 2015 Support à l’étranger
Déplacement ponctuel au CHILI, PEROU et MAROC pour l’intégration des sociétés AGUILAR, ACERLINE et SOFIMA : sauvegarde des données, déploiement de Windows 7 sur 82 postes + installation de 5 serveurs sous Windows Server 2008R2.
Support de matériels et logiciels dans un environnement hispanophone
2011 – 2014 Migration
105 serveurs Windows Server 2003 migrés vers Windows Server 2008R2
1700 stations XP migrées vers W7 pour l’ensemble du Groupe SMAC et ses filiales
2002 – 2015 Support micro et réseaux
Missions de migration du SI dans les agences en France.
Détection et résolution de pannes réseaux.
Administration et installation de switch de niveau 3 (création de VLAN)
Configuration d’imprimantes et photocopieurs par serveur d’impression
En charge de l’administration et de la gestion des sauvegardes des serveurs et le contrôle quotidien de leur bonne réalisation
Cours d'anglais intensif dans l'école EF de 4 semaines
En immersion totale, hébergé par une famille américaine.
Niveau d'arrivée A1.
Niveau de sortie A2.3.
