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Chez Marie
- Chef de projet marketing relationnel
Lille
2015 - maintenant
Gestion de projet :
- Choix et coordination des prestataires utiles à la réalisation du projet
- Rédaction des briefs et des cahiers des charges
- Elaboration et suivi du rétroplanning
- Définition et suivi des livrables
- Préparation et animation des comités de pilotage
- Reporting et analyse des performances des actions mises en œuvre
Fidélisation et connaissance client :
- Bench outils de fidélisation
- Définition et déploiement programmes de fidélité
- Mise en place outils de formation collaborateurs
- Animation réseaux sociaux
- Mise en place et suivi de jeux concours
- Mise en place de campagnes emailing : Brief, segmentation, suivi opérationnel, reporting
- CRM, référentiel client unique : Participation à la phase de recette
- Optimisation des bases de données
Développement commercial :
- Définition des besoins
- Présentation des recommandations
- Réponse aux appels d'offres
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Gras Savoye
- ASSISTANTE COMMERCIALE
Puteaux
2013 - 2015
Développement commercial :
- Ecoute et analyse des besoins
- Préparation des propositions commerciales (contrats Frais de Santé, Prévoyance)
- Réponse aux appels d'offres
- Reporting et analyse des résultats
Communication, événementiel :
- Mise en place de campagnes emailing (newsletters juridiques, conseils,..)
- Préparation des matinales juridiques (support de présentation, invitations, relances, remerciements)
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ALPTIS ASSURANCES
- ASSISTANTE COMMERCIALE
Lyon
2013 - 2013
Développement commercial :
- Prospection, prise de rendez-vous (5 rendez-vous par semaine)
- Gestion et animation d’un portefeuille courtiers (environ 150)
Animations commerciales, événementiel :
- Mise en place et suivi de jeux concours
- Préparation des matinales juridiques (invitations, relances, remerciements)
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Comptoir des Cotonniers
- CONSEILLERE DE VENTE
Paris
2012 - 2012
Accueil et conseil clientèle
Gestion des stocks, retours marchandises
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LP Créations
- CHEF DE PRODUIT JUNIOR BIJOUX
2011 - 2012
Développement de la gamme "Bijoux Or Femme" :
- Bench tendances marché, veille concurrentielle
- Sourcing, négociations fournisseurs
- Construction de l'offre, sélection des produits
Chiffrage, Reporting :
- Prévision des ventes et pricing
- Reporting, analyse des indicateurs de performances
Déploiement commercial :
- Catalogues : Rédaction des fiches produits , relecture et suivi des maquettes
- Conception des supports d'argumentaires de vente pour les commerciaux
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REDCATS
- CHEF DE PRODUIT JUNIOR PAP FEMME
Paris
2010 - 2011
Développement de la gamme "Prêt à Porter Femme" :
- Bench tendances marché, veille concurrentielle
- Sourcing, négociations fournisseurs
- Construction de l'offre en collaboration avec la styliste
Chiffrage, Reporting :
- Prévision des ventes et pricing
- Reporting, analyse des indicateurs de performances
Déploiement commercial :
- Catalogues : Brief et cahier des charges pour les graphistes, suivi des maquettes
- Web : Rédaction des fiches produits, choix des visuels
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France Télécom Orange
- Stage développement des ventes, animations commerciales
Paris
2009 - 2009
