Mes compétences :
Audit
Conseil
Organisation
Communication
Process
Excel
Lean/ 6 Sigma
Anglais
Entreprises
Adecco
- Responsable Implémentation et Amélioration Continue
Villeurbanne2015 - maintenant- Suivi et pilotage de projets stratégiques et opérationnels nationaux et internationaux (KPI's, Amélioration Continue) dans divers secteurs d'activité
- Organisation, coordination et supervision des activités d'implémentation, de qualification et de support des produits de la société
- Définition des bonnes pratiques d'implémentation et de support des solutions en liaison
avec les différents services en France et à l'International
- Encadrement d'une équipe de 11 collaborateurs support réseau Onsite (Task Force et Lean Managers): OTO, production des indicateurs de performance, identification des points de force, axes de progrès, …
- Suivi de la qualité et de la satisfaction client lors de la phase d'implémentation puis tout au long de la prestation
ONSITE SOLUTIONS
- Consultante Process et Méthodes
2012 - maintenantCONSULTING ET ACCOMPAGNEMENT
- Elaborer un diagnostic des process et flux client pour proposer des axes d’amélioration de la productivité et des méthodes
- Valider le plan de déploiement avec le client
- Coordonner l’ouverture et la mise en place du projet
- Analyser la capacité de changement du client pendant la phase de démarrage et identifier les blocages à lever
CONDUITE DE PROJETS LEAN ET 6-SIGMA
- Identifier et définir les process existants à faire évoluer
- Mesurer les variables qui impactent le process mesuré
- Analyse des résultats et identification des leviers de développement
- Innover et améliorer de manière continue des process opérationnels
- Contrôler les résultats factuels de la mise en place du nouveau process pour maintenir les améliorations
ADECCO GROUPE FRANCE - DRACI (Direction des Risques, de l'Audit et du Controle Internes)
- Auditeur Interne France
2008 - 2012AUDIT
- Création d'une cartographie des risques des pratiques d’activités
- Suivi du respect strict des procédures internes et externes
- Réalisation des audits, évaluation des risques continus ou ponctuels
- Repérage et analyse des faiblesses dans les méthodes de travail
- Rédaction des rapports de recommandations
- Consolidation des actions préconisées et des analyses
CONTROLE DE GESTION ET ANAYLSE FINANCIERE
- Analyse des structures financières et des schémas d’organisation de centres de profits
- Suivi des états de gestion
- Etablissement de tableaux de reporting d’activité, de rapports spécifiques
COMMUNICATION ET INFORMATION
- Communication sur le sens et l’intérêt de l’audit
- Support aux opérationnels suite aux contrôles
- Lien entre réseau et services siège
- Management transversal les équipes réseau
=> Déplacements fréquents sur toute la France
GALA IFAG LYON
- Chef de projet - Organisation Gala
2006 - 2006- Coordination de l’équipe (8 personnes)
- Recherche de fonds, sponsors
- Communication sur l’événement et gestion de la manifestation (350 personnes)
2006 - 2006- Interface clients/journalistes
- Optimisation des relations presse au sein de l’agence
- Organisation et gestion de conférences de presse pour les clients principaux de l’agence (AREA, ATMB…)
- Rédaction de dossiers de presse pour ces même clients
Agence Typhon
- Chef de publicité Junior
2005 - 2005- PAO
- Création plaquettes publicitaires
- Recherche slogans
- Briefs créatifs de l'agence
- Gestion plan média national
NTN/SNR
- Responsable communication Junior
Annecy2005 - 2005- Préparation Salon EQUIP'AUTO 2005
- Création fiches techniques
- Mise en place d'un réseau marketing (plan européen)
- Inventaire documentation interne
- Relations Publicis Alpes pour gestion des projets publicitaires 2006
Formations
IFAG Lyon (Lyon)
Lyon2005 - 2008IFAG - Contrôle de Gestion / Finance -
