GENERALI
- Chargée de surveillance des affaires complexes
Saint-Denis2011 - maintenantAssurer la rentabilité des contrats en portefeuille en effectuant des actions surveillance (résiliations, aménagements de garanties et de primes, actions de prévention) des contrats sinistrés.
Saint-Denis2006 - 2011depuis le 01/01/2006, j'ai intégré le service gestion immobilier d'entreprise du patrimoine d'une compagnie d'assurances.
Mes fonctions : assister les chargés de gestion (équipe de 6 personnes) dans toutes leurs tâches : gestion des salles de réunion, facturation, précontentieux, courriers, saisie de données, accueil téléphonique et visiteurs
Auparavant :
de 2001 à fin 2005 : rédactrice sinistres corporels
gestion des sinistres de l'ouverture à la transaction tant amiable (en convention et hors convention) que judiciaire, création de modèle de courriers, de tableaux de travail, recherche de documentation, formation des nouveaux arrivants (3 personnes), gestion des stocks (fournitures + imprimés)
de 1998 à 2001 : rédactrice sinistres dommages au bien - service sinistre habitation et individuel accidents -
gestion des sinistres de l'ouverture à leur transaction, création de la bibliothèque documentaire avec fichiers de recherche rapide, gestion des stocks
1997 : souscription multirisques habitation
