Management
Gestion de projet
Marketing
Communication
Mes compétences :
Management
Internet
Gestion de projet
Marketing
Assurance Vie
Épargne
Assurance
Communication
Conseil
Entreprises
Generali Assurances
- Manager Marketing
Saint-Denis2009 - maintenantManagement d'une équipe de 6 chefs de projet Internet sur les marchés particuliers et professionnels de l'assurance vie et des assurances de biens et de personnes.
Gestion de projet : conception et animation de sites et d’outils web,applications mobiles, refonte des formulaires de contact, transfert de l’activité Service après vente Internet,…
Contribution à des projets d’entreprise transverses : Écoute client – mesure de la satisfaction des clients sur les différents canaux de contact, moyens de paiement, refonte produits, définition du rôle du manager
Generali Assurances
- Chef de projet Internet
Saint-Denis2008 - 2009Gestion de projets : développement fonctionnel et mise en marché de l’Espace client particuliers et professionnels – 200 000 espaces clients créés en 18 mois, collecte de données clients.
Animation des sites Internet B2C et des sites des réseaux de distribution : enrichissement fonctionnel de generali.fr, plans de communication produits
Pilotage des résultats e-business : souscriptions épargne et assurances de biens et de personnes
Havas Media
- Directrice Conseil
Suresnes2005 - 2008Management d'une équipe de 5 acheteurs media
Définition et pilotage de la stratégie d’investissement media offline d’annonceurs banque-assurance : ING Direct et Direct Assurance
Négociations des accords cadre annuels d’investissement publicitaires avec les régies
Développement du portefeuille d’annonceurs : contribution active aux appels d’offre IdMacif, Société Générale, …
Carat
- Responsable de clientèle
2002 - 2005Gestion du budget publicitaire presse d’annonceurs marketing direct - Egg, Groupama, Groupe Yves Rocher, laboratoire Pfizer – mediaplanning, négociation et achat d’espace
Projections de résultats, analyse des retours de campagne et optimisation du retour sur investissement