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Gersende FELIZIANI

PARIS

En résumé

Généraliste et professionnelle de la gestion des compétences, en charge du développement des ressources humaines et de la gestion des potentiels, du management d’équipe, de la gestion des représentants du personnel.
Diplômée universitaire en ressources humaines – juin 2000 : DESS économie et management – parcours professionnel économie et management de l’emploi et des ressources humaines.

Mes compétences :
Responsable ressources humaines
Ressources humaines

Entreprises

  • Parametric Technology Corporation - Human resources Manager France / Benelux

    2015 - maintenant
  • NTT - HR Manager

    2008 - 2015 Pour les deux structures juridiques présentes en France, NTT Europe Ltd Paris Branch (50 salariés environ) et NTT Europe Online (30 salariés environ) et sous la responsabilité directe des D.G respectifs :

    - management RH au quotidien :
    => administration du personnel,
    => recrutement & intégration,
    => formation,
    => gestion des compétences et des carrières,
    => veille juridique et sociale,
    => gestion des contentieux,
    => management des relations avec les IRP

    - définition, amélioration, harmonisation des process RH et accords d'entreprise

    - aide à la définition des politiques d'entreprise (payplan équipe commerciale, rewards, etc.)


    Key relationships internally with the Finance and Admin departments of each entity. Payroll (including social charges) is administered by these departments.

    Other key relationships is with the UK headquarters notably with regard to HR Strategy and all local managers.
  • ITMLI - RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES

    Mouvaux 2007 - 2007 I.R.P, juridique, social, formation, recrutement

     Missions principales :
    • Déploiement RH et social du projet « Optimisation et Régionalisation des activités transport - ERT » : constitution et intégration des Etablissements Régionaux de Transport (définition de procédures nationales, paie et administration du personnel, harmonisation des statuts)
    • Management d’équipe (3 salariées RH + accueil/standard – Entretiens Annuels de Performance, définition de l’organisation, fiches de fonction, objectifs annuels)
    • Elaboration et mise en place du plan de formation 2007
    • Réalisation des E.A.P 2007 des équipes managériales
    • Election des représentants du personnel
    • Négociation locale d’un accord d’intéressement
    • Gestion des N.A.O en relais avec le Siège Social
  • BRITISH TELECOM - HR Business Partner

    2007 - 2008 Management direct (2 chargés de recrutement, 1 Assistante RH), support et conseil aux directeurs opérationnels et responsables commerciaux sur la gestion RH de leurs équipes (350 ingénieurs informatiques & 75 account managers), recrutement des cadres managers, reportings hebdomadaires et mensuels au groupe UK.
    Principales réalisations :
    - négociation de contrats d’abonnement sites de recrutement (Monster, ERPRecrut, JAVARecrut)
    - définition du plan de communication recrutement de l’année
    Missions :
    - Recrutement des équipes informatiques, managers opérationnels et ingénieurs commerciaux
    - Administration du personnel : contrats de travail, avenants, fiches d’objectifs
    - Management de l’équipe : définition et suivi des objectifs individuels, organisation de l’équipe
    - Paie : collecte et contrôle des éléments variables sur objectifs
  • GRAS SAVOYE - Responsable Ressources Humaines

    Puteaux 2005 - 2007 Neuilly S/Seine (1ère société de courtage en assurances en France – 3.000 salariés sur le territoire national, 850 personnes au siège social à Neuilly S/Seine)

    RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES - SIEGE

    I.R.P, compétences, juridique, social, formation, recrutement

     Missions complémentaires :
    • Groupe de travail sur la gestion des compétences et la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences ;
    • Mise en place de processus RH notamment sur la partie administration du personnel et de la paie ;
    • Déploiement de la politique RH (budgets, formation, carrière, mobilité)
    • Plan de formation spécifique pour la Direction des Comptabilités et de la Trésorerie
    • Refonte de la procédure d’intégration
  • GETRONICS - Adjointe DRH

    Rungis 2002 - 2005 Issy les Moulineaux / La Défense / Rungis (SSII hollandaise de 28.000 collaborateurs dans le Monde – présence en France via ses deux filiales multi-sites - 770 collaborateurs)
    ADJOINTE DIRECTRICE DES RESSOURCES HUMAINES
    pour les deux filiales françaises (Getronics-Decan : 440 collaborateurs et Getronics-France : 330 collaborateurs) – Unité Economique et Sociale

    I.R.P, compétences, juridique, social, formation, organisation et encadrement

     Missions complémentaires :
    • Responsable développement social
    • Création et organisation du service RH
    • Harmonisation des processus RH dans le cadre du rapprochement des deux entités juridiques
    • Rationalisation et formalisation des processus dans le cadre de la certification ISO9002
    • Conduite d’un plan social touchant 80 personnes
  • DECAN - GESTIONNAIRE RH

    2000 - 2002 I.R.P, juridique, social, formation, recrutement, encadrement, communication


     Missions complémentaires :
    • Organisation d’opérations de recrutement ponctuelles (salons Prosearch, Train de l’Emploi)
    • Communication recrutement via le journal interne, la rédaction d’articles dans la presse spécialisée, bannières Web et interview radio
    • Rédaction des contrats de travail et des avenants
    • Mise en place d’une opération de formation complémentaire (110 salariés - via le dispositif CTF).

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