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Gharbi EMNA

Le Havre

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Expérience 2 ans dans la télévente des assurances, fidélisation du porte-feuil, enrichissement de base des données, Suivi des contrats et les nouvelles souscription. Dotée d'un excellent relationnel et d'un sens d'écoute développe.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Filiassur - Télévendeuse

    Le Havre 2013 - 2014 Télévendeuse en assurances chez FILLIASSUR (Assurance Prévoyance)
    Prospection téléphonique, suivi de la qualité des dossiers clientèle et fidélisation du portefeuille (clientèle de particuliers et de professionnels)
    Respect des objectifs commerciaux (résultat des ventes : 8ème/ 120 télévendeurs)

  • PayPal - Téléconseillère

    Dublin 2013 - 2013 Téléconseillère clientèle PayPal ( Prise en charge des appels entrants - Traitement des demandes techniques et commerciales (résolution de problèmes : litiges,...) - Prospection auprès des professionnels (sites commerciaux français)

  • Conseil - Chargée clientèle

    Angers 2012 - 2013 7 mois: Chargée clientèle en Assurance chez GROUPE ECG PEREIRE ASSURANCES.
    - établir des devis - Proposition des produits adaptés aux besoins des clients -Souscription- enrichir le portefeuille clientèle- Suivi de la qualité des nouveaux contrat que j'ai souscrit
    2012- 3 mois : Commerciale en assurances chez Protegys Direct.
    Etablir des devis en ligne avec les clients - Proposition des produits - Souscription des contrats d'assurances.

  • ECG PEREIRE ASSURANCES - Chargée clientèle

    PARIS 2012 - 2013 Chargée clientèle en Assurances chez GROUPE ECG PEREIRE ASSURANCES
    Proposition de produits auto/moto adaptés au besoin des clients - Suivi de paiement - Traitement de dossiers

  • PROTEGYS - Assureur Conseil

    PARIS 2012 - 2012 Etablissement des devis en ligne - Proposition des produits - Souscription des contrats d'assurances.

  • STAGES ETUDIANTS - Assistante de direction dans & comptable

    2010 - 2010

Formations

  • Insitut Supérieuse De Gestion (Tunis)

    Tunis 2008 - 2011 licence

    licence en sciences économiques et de gestion
    Spécialité finance

  • Institut Superieure De Gestion De Tunis (ISG) (Le Bardo)

    Le Bardo 2008 - 2011 Licence

    Licence fondamentales en sciences économiques et gestion Tunis.
    Diplôme obtenu en cours de reconnaissance par le CIEP
    Stage de 2 mois en qualité d'assistante de direction au sein d'un cabinet comptable.

Réseau

Annuaire des membres :