-
M comme Mutuelle
- Directeur Communication
LILLE
2013 - maintenant
En 2013, participation au projet de création de M comme Mutuelle, en prenant en charge l'organisation de la Direction Communication. Objectif : accompagner la prise d’indépendance de la Mutuelle, le lancement de sa marque, la fidélisation des clients, et l’intégration des collaborateurs. Nouvelle identité graphique, programme de communication interne et externe, accompagnement au changement des collaborateurs, communication notoriété : recherche et mise en place de tous les axes de communication permettant à M comme Mutuelle de poursuivre son développement en indépendance, renforcer sa place dans le Top 30 des mutuelles santé françaises et son ancrage territorial dans le grand nord de la France.
-
GROUPE HUMANIS
- Responsable Communication Interne, production graphique et événementielle
2012 - 2013
En charge de la Communication Interne, et de la production hors-média (Conception graphiquet et événementielle) pour la Direction Communication Groupe
Communication Interne (8 pers.) :
- Définition et animation de la politique de communication interne (6600 collaborateurs), en collaboration avec la Direction Générale et la Direction des Ressources Humaines
- Accompagnement du projet de fusion du groupe Humanis et de la politique de conduite du changement
- Soutien des Direction métiers, marché et fonctions supports par la mise en place de plans de communication interne dédiés.
Communication événementielle (7 pers.)
- Agence interne événemetielle : conception et organisation d'événéments internes (conventions, séminaires) et externes (événements RP, salons/congrés) pour le compte des Directions
Conception Graphique (8 pers.)
- Conception graphique de supports print et web institutionnels et commerciaux
- Définition et pilotage de la charte graphique Groupe et cohérence de la politique des marques
-
GROUPE VAUBAN HUMANIS
- Responsable Communication Externe et Institutionnelle
2002 - 2012
Au sein du Cabinet du Directeur Général : définition, mise en œuvre et suivi de la stratégie de communication externe.
Communication Corporate & Conseil :
- Politique de marque : Mise en place d’un plan notoriété nationale « marque & image »
- Conseil : Conseil des membres du Comex sur des problématiques communication (Communication interne et animation du projet d’entreprise, Communication sociale, image, marque, communication de crise... ), interventions auprès des décideurs politiques et animation de réunions d’instances sur les problématiques de Communication
- Projets d’entreprise : Participation à la définition des projets d’entreprise Horizons (2003 – 2005) et Alliances (2006 – 2010).
Communication opérationnelle
- Relation presse : Animation d’une politique de relation presse récurrente, avec développement de la présence presse du D.G. et Directeurs ou experts métiers du Groupe
- Publications : Animation de la stratégie éditoriale du groupe (Magazines print et Newsletter), Publication du rapport d’activité Groupe.
- Notoriété : Pilotage du plan d’actions « Notoriété » (print, web, et évènementiels), Opérations trafic agences, Campagnes publicitaires TV / radios / affichage, parrainages d’émissions TV…
- Communication commerciale : accompagnement du développement de l'offre Assurance de Personnes sur les marchés de l'individuel et du collectif (lancement produits, communication commerciale print et web...)
- Communication métier : promotion des activités et services / produits : marketing direct, publicité, plaquettes et supports promotionnels, salons et congrès, animation agences …
- Merchandising Agences : Création et déclinaison d’un concept de merchandising agence (réseau de 21 agences), Inaugurations commerciales et institutionnelles, création de trafic (évènementiel, habillage vitrine, jeux concours).
- Stratégie web : Site institutionnel et de sites associés thématiques, politique de trafic des sites web (référencement naturel et acquisition de trafic), promotion services en ligne (devis en ligne, extranet, services dématérialisés…)
- Evénementiels : Relations publiques (inauguration siège & agences sponsoring, Forum métiers), évènements internes (convention 1 700 pers.), institutionnels (A.G., fusions…), festifs...
- Management de 16 personnes multi-site (Chargés de communication, cellule PAO et Web).
- Mise en place d’un système de management par la qualité, certifié ISO 9001 (2010)
-
ACCESS-IT
- Responsable Marketing
Villeneuve d'Ascq
1998 - 2002
SOCIETE DE SERVICES INFORMATIQUES – Villeneuve d’Ascq (59)
Définition, mise en œuvre et suivi des stratégies de communication externe et interne
Communication institutionnelle – Promotion et valorisation de l’image
- Conception d’outils (plaquettes, site internet www.access-it.fr, charte graphique),
- Communication recrutement (annonces, salons…).
Communication commerciale - Promotion des services et produits
- Organisation de séminaires de démonstration (20 par an, 600 participants) et de la présence aux salons nationaux (salon InterOp – Paris),
- Organisation d’actions de promotions avec les partenaires (Microsoft, Intel, Adobe, France Telecom),
- Opération de marketing direct (mailing, emailing, fax-mailing) et télé-marketing,
- Gestion de la base de données marketing,
- Conception d’outils (plaquettes, catalogue formations…)
-
EFAS
- Responsable Communication
1997 - 1998
