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Ghizlane LAKHAL

Paris

En résumé

Expert MOA, j'accompagne le client dans l'optimisation des processus métiers et la mise en oeuvre opérationnelle des projets informatiques dans le secteur Banque/Assurance

Mes compétences :
Gestion de projet
Gouvernance
ITIL
Management
Microsoft Technologies
NTIC
Relation Client
Service Management
Système d'Information
Web Service
 Méthodologies : cycle en V, méthode Agile, CMMI,

Entreprises

  • Natixis - Consultant Projet MOA - Domaine fonctionnel : Cautions / Recouvrement.

    Paris 2014 - maintenant « mise en place d’un outil de gestion de recouvrement IMX »
    Principales Missions :
    Pilote chantier « Processus »
    Responsable du chantier « Dématérialisation des factures fournisseurs »
    Pilote Référent du chantier « Recette »
    Conduite au changement

  • T'PLUS interim - Consultant Commercial en recrutement

    2012 - 2012 prospection commerciale (prospect Téléphone, Prospect visite, envoi de mailing, suivi administratif des clients, assistance du responsable commercial en rendez-vous client…)
    Service RH : (accueil physique et téléphonique des candidats, diffuser les offres d’emploi, recherche et sélection des CV, réaliser les entretiens de recrutement, inscrire, recruter et déléguer…)

  • La Banque Postale - Stagiaire "Ingénieur d’Etudes"

    Paris 2011 - 2011 Membre d'une équipe de pilotage de projet à forte valeur ajoutée (Projet Suffren).
    Missions principales:
    -Recueil des besoins auprès des utilisateurs
    -Étude et analyse des fonctionnalités en relation avec les utilisateurs
    -Aide à la rédaction des cahiers de charges.
    -Aide au choix de solution
    -Spécification du besoin...

    travailler à la Banque Postale est l'occasion pour développer une grande ouverture d'esprit, un excellent relationnel et une réelle capacité d’analyse et de synthèse.

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