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Gil DA COSTA

Paris

En résumé

SENS DE L’ENGAGEMENT ET DU SERVICE CLIENT

Mes compétences :
Reception de colis
Vente
Horlogerie
Service client
Gestion des commandes
Gestions des litiges
Fidélisations clientèle
Quick service
Gestion des conflits

Entreprises

  • Van Cleef & Arpels - After Sales Coordinator

    Paris 2018 - maintenant En charge des flux de dossiers des boutiques Van Cleef&Arpels France .

  • Bucherer - Service apres vente en boutique

    2013 - 2017 - Customer Service
    - Quick Service

    Gestion administratives des 35 marques présentes en boutique .

    - Enregistrement des dossiers
    - Envois
    - Edition des devis
    - Relances ( Clients et Fournisseurs )
    - Gestion des litiges ( Clients et Fournisseurs )
    - Reportings

    Gestion des stock
    - Commande bracelet /pile/maillon
    - Gestion des stocks .
    - Inventaire

  • Printemps - Conseiller de vente

    Paris 2012 - 2013 Ventes
    - Mission interne - Mis en place des vitrines

  • Tech Airport - Vendeur

    2011 - 2013 Participer au devellopement du chiffre d'aiffaires
    Encaissement
    Mise a taille des différants produits
    Participation aux changement des vitrines
    Receptions des colis

Formations

Réseau

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