Menu

Gilda DESDIONS-MAILLARD

VAUX SUR SEINE

En résumé

Piloter l'activité pour atteindre les objectifs donnés tout en préservant la sérénité des collaborateurs est l'une de mes préoccupations premières.


Mes compétences :
Assurance
Droit
Management
Organisation
Sinistres

Entreprises

  • Gan assurances - Chargée de gestion

    maintenant

  • Gan Assurances - Responsable de service Indemnisation IARD

    maintenant

  • Gan Assurances - Responsable d' Etudes Indemnisation

    2018 - maintenant assurer l'animation technique aux équipes des gestionnaires indemnisations en Dommages aux biens et Auto
    animer des ateliers portant sur des points techniques
    rédiger des notes de service
    participer à la politique indemnisation en qualité de force de propositions dans différents domaines en lien avec les différentes Directions

  • GAN Assurances - Responsable de service Indemnisation

    2011 - maintenant Animer et assister l'équipe de gestionnaires sinistres (IARD)
    Rédiger des process
    Répartir le travail et assurer le traitement des sinistres par l'équipe
    Tenir les tableaux de bord relatifs à l'activité du service
    Gérer les plannings
    Valider et signer les courriers à l'échelon Chef de service
    Traiter les réclamations Clients
    Participer à des réunions ou groupes de travail, ainsi qu'à des actions de formation
    Direction des entretiens de formation auprès des collaborateurs
    Recrutement et suivi de l'intégration des collaborateurs
    Exposé des objectifs à atteindre, des moyens mis en œuvre et soutien technique aux équipes
    Valorisation des services associés
    Activité professionnelle sur plateforme téléphonique

  • GAN Assurances - Expert en gestion de sinistres

    2010 - maintenant Animer et assister l'équipe de gestionnaires sinistres (IARD)
    Rédiger des process
    Répartir le travail et assurer le traitement des sinistres par l'équipe
    Tenir les tableaux de bord relatifs à l'activité du service
    Gérer les plannings
    Valider et signer les courriers à l'échelon Chef de service
    Traiter les réclamations Clients
    Participer à des réunions ou groupes de travail, ainsi qu'à des actions de formation

  • Gan assurances - Chargée de gestion sinistres corp grave rc

    1999 - maintenant Suivi des sinistres corporels graves en Responsabilité Civile , sans plafond financier.(responsabilité des professionnels de santé , des particuliers, des collectivités territoriales, des entreprises, des employeurs)
    Missions de tutorat et formation
    Veille juridique avec exposé de la jurisprudence
    Participation à un groupe de travail sur l'amélioration des processus opérationnels.

  • Gan assurances - Gestionnaire sinistres corporels graves auto

    1996 - 1999 Suivi des sinistres corporels graves en automobile
    Appréciation de la garantie et de la responsabilité
    Application des conventions
    Maitrise de l'évaluation
    Saisine des différents intervenants

  • Gan - Gestionnaire sinistres iard

    1995 - 1996 fonction exercée au sein d'une plate-forme téléphonique avec deux volets : gestion d'un portefeuille de dossiers sinistres et mission d'animation et de coordination de collaborateurs

  • Gan - Gestionnaire sinistres

    1992 - 1995 enchainement de deux cdd en province suivis d'un cdi paris 9è

Formations

Réseau

Annuaire des membres :