Mes compétences :
Management de la qualité
Management opérationnel
Travail en équipe
Entreprises
SSGA Sûreté Aéroportuaire
- Chef d'équipe
2001 - 2015Gestion d’une équipe de 5 à 30 personnes
Management des agents de sûreté
Contrôles de sûreté (documents, bagages (rayons X), passagers (Portix), aircraft)
Liaison avec les chefs d’escale
Travail administratif
Eliance
- Responsable Adjoint
Paris 6ème1998 - 2001Coordination des employés
Contrôle du respect des normes d’hygiène et de sécurité
Responsable de la qualité du service clients
Suivi de la gestion des stocks
guyancourt1989 - 1998Gestion des Ressources Humaines (30 à 150 personnes)
Recrutement
Elaboration des plannings (équipiers et managers)
Formation, suivi et évaluation du personnel (équipiers et managers)
Mise en place des objectifs pour les managers
Gestion Financière et Marketing
Etudes de pertes et profits et rentabilité
Elaboration de tableaux de ventes prévisionnelles
Lancement d’opérations promotionnelles
Gestion des stocks
Responsable de la Sécurité du Restaurant
Contrôle du respect des normes d’hygiène
Contrôle du respect des normes de sécurité
Contrôle de l’état et de l’entretien du matériel
Responsable de la Qualité du Service Clients
Contrôle du respect des normes de qualité du service
