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Gilles BLOCH

MONTREUIL

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En résumé

Expert en Télécommunications(PABX,CTI,ToIP)

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Entreprises

  • IT -LOGIQ - Directeur Technique

    MONTREUIL 2010 - maintenant

  • VOICEWAY - Directeur Technique

    2007 - 2010 VOICEWAY (Grp TETCO) Distributeur de produits et de solutions CTI
    VAD France pour Dialogic,NMS,Envox et Telisma

    Missions:
    - Direction du support technique
    - Gestion et supervision du système téléphonique du groupe
    - Expertise, Support et veille technologique pour le groupe des produits de télécommunications embarqués sur les serveurs SI (Dialogic, HMP, NMS, Audiocode, etc..)
    - Support avant vente
    - Conseil, expertise et administration ToIP auprès de grands comptes

  • TETCO - Directeur des Opérations

    2001 - 2007 éditeur de solutions CTI,IVR et messagerie unifiée auprès de grands comptes et opérateurs

    Missions :
    - Encadrement d’une équipe de Techniciens Installation, Maintenance et Support
    - Gestion de projets de serveurs de type messagerie unifiée et standard automatique : Accompagnement avant-vente, installation et suivi client
    - Etablissement de procédures d’intégration des serveurs à systèmes d’informations dans l’environnement client, de procédures de mise en route et fonctionnement des serveurs SI
    - Gestion et supervision du système téléphonique du groupe

  • GECIP - Responsable technique développement SVI

    1993 - 2001 SSII spécialisée dans les solutions multimédia Marketing et Promotions (hébergement multimédia,BDD,Call center)

    Missions :

    - Encadrement d’une équipe d’analystes programmeurs chargée du développement et de la mise en place de serveurs vocaux interactifs
    - Expertise avant vente auprès des commerciaux et Chefs de projets
    - Conseil et suivi de projets auprès des clients
    - Gestionnaire et décisionnaire des choix techniques des télécommunications de l’Entreprise

Formations

Réseau

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