"Chaque contact que nous avons avec un client influence le fait qu'il reviendra ou non. Nous devons être exceptionnels à chaque fois ou bien nous le perdrons".
Mes compétences :
Management
Développement commercial
Entreprises
TROISEL SAS
- Responsable Service "levage, transport, manutention
2019 - 2019Activité de levage de charpente métallique, de groupe de froid, de machine outil, de bateau, de container….pour le BTP et l'industrie. Transport logistique pour approvisionner les chantiers de TROISEL Bâtiment "charpente métallique, base vie, matériels élévation et manutention".
En six mois le service à alimenté et installé 240 chantiers.
RENTFORCE SAS
- Responsable d'Agences
2005 - 2016Développer un portefeuille clients B to B dans le BTP et l'industrie. Mettre à disposition du matériel de chantier (transport, élévation, terrassement, manutention..) en courte, moyenne et longue durée. S'assurer de la satisfaction client. Partager avec l'équipe les informations récoltées chez les clients, en prospection pour une meilleur cohésion.
Contrôle et suivi des différentes missions déléguées (facturations, litiges, retards de règlement, livraisons…).
En 2010, ouverture d'une deuxième agence à Toulouse pour servir les clients au nord de la ville.
En 2016, nous avons dépassé l'objectif commercial de 9 %. Notre progression commerciale par rapport au N-1 est de +23%.
HERTZ EQUIPEMENT
- Responsable d'Agence Adjoint
montigny le bretonneux2001 - 2004Location et vente de matériels de chantier et d'outillages.
Suivi et développement d'un portefeuille clients B to B. Prospecter des nouveaux clients BTP et industrie. Remonter quotidiennement les informations récoltées du terrain à sa hiérarchie ainsi qu'a ses collaborateurs du planning, de l'atelier, des chauffeurs et de la comptabilité pour une bonne cohésion.
2003 : Lancement des bases vie et d'une flotte de camions de chantier.
2003 : Augmentation de l'espace de vente (+ 100 m2) pour l'outillage portatif.
