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Gilles HOUDEBINE

GRABELS

En résumé

Pour soutenir vos actions commerciales, vous avez besoin d’une ressource en mesure de convertir l’expression de besoins de vos prospects ou de vos clients en une solution pertinente et gagnante.

Cette ressource assure une présence constante auprès des forces commerciales, il est l’un des représentants référents de l’entreprise auprès du marché cible, capable d’adapter son discours suivant les interlocuteurs rencontrés (département technique, marketing, financier, direction générale) pour présenter et soutenir la solution proposée. Il profite de ce contact permanent avec le marché pour collecter et analyser les besoins exprimés ainsi que les solutions concurrentes, afin de positionner et faire évoluer les solutions de l’entreprise.
Il assure la création et la mise à jour des outils d’aide à la vente, présentation, rédaction de propositions, réponse à Appel d’Offres, salon professionnel …

Avec plus de 25 années dans des sociétés leaders dans leur domaine (Groupe Afone, Verizon (ex MCI-WorldCom), Thomson…), et impliqué dans les télécommunications et les nouvelles technologies durant tout mon parcours professionnel, je souhaite aujourd’hui mettre mon expertise au service de votre entreprise.

Que vous ayez des projets d'évolution en interne, ou pour compléter vos actions commerciales, je suis actuellement à la recherche de missions (statut Consultant Indépendant) ou d'un poste de salarié, N'hésitez pas à me contacter afin de nous rencontrer pour parler de vos besoins.

Gilles Houdebine

Spécialités
Support avant vente, Direction produits, Chef de Marché, Etude de marché, Définition architecture télécom, gestion de projet

Mes compétences :
Communication
Monétique
NTIC
SVI
Telecom
ToIP
VoIP
Vente

Entreprises

  • SFR Bsuiness Team

    maintenant
  • Obco-Mind / Groupe MoveWork - Responsable Technique

    2015 - 2018 Développement, Intégration et Maintien en condition opérationnelle de l'ensemble des collecteurs de données du groupe.
    Définition des processus de déploiement, de préparation, d'exploitation et de maintenance
    Veille technologique sur les technologies NFC, Android, MicroControlleur...
  • Indépendant - Consultant

    2008 - 2015 Conseils & Solutions pour l'Entreprise Innovante
    Assistance à la mise en œuvre de nouveaux produits / services

    Développement & Intégration, Conseils en Architecture Réseaux&Telecom.
    - Gestion & Traitement  d’appels téléphoniques - VoIP, SVI, VXML, TTS, ASR
    - Développement & Intégration de solutions IP 
    - Développement d'applications pour Mobile Android
    - Communication & Fidélisation pour le commerce organisé – Push, Pull & Wait Marketing (SMS, QR Code, Email, Bluetooth), Paiement privatif, Géo localisation.

    Mission d'Interim - de Janvier 2011 à Juin 2012
    Responsable Opérationnel de Compte au sein de SFR Business Team
    Dans le cadre du marché SIPPEREC (Syndicat Intercommunal de la Périphérie de Paris pour l'Electricité et les Réseaux de Communication) :
    - Gestion des contrats de service souscrits par une trentaine de communes adhérentes
    - Respect des engagements de qualité et disponibilité
    - Conseils et propositions d'évolution / d'optimisation
  • AFONE - Responsable Marché Enseigne

    Angers 2004 - 2008 + Responsable de Marché « Offres IP - Enseigne »
    - Définition de l’offre de convergence Voix, Données, Monétique à destination des enseignes / multi sites
    - VoIP/ToIP : IPCentrex & Business Trunking – VPN/MPLS - Monétique : Autonome / Centralisée
    - Analyse des besoins du marché cible
    - Définition des solutions réseaux, services / applications, supervision, redondance …
    - Définition des outils d’aide à la vente, Formation des forces commerciales, Support à la vente
    - Signature des premiers pilotes / déploiement : Zara, Buffalo Grill, Afflelou, Shell…

    + ITC « Grand Comptes »
    - Gestion du parc client « grand compte » - Applications SVI, CTI & Centre d’appels
    - Gestion des clients SVI + N° non géographique - Négociation des contrats cadres de service
    - Principaux clients : Whirpool, Siemens, Taxi Bleu, Vocable, Proximité Vocale…
    - Support Avant Vente
    - Expression des besoins - Définition de la solution technique / Réponse aux Appels d’Offres - Application, Arborescence, Evolution et suivi du déploiement
  • I2SC - Consultant Associé

    2003 - 2004 Consultant « conseil en solution de e-communication »
    Conseil et Stratégie
    Définition du projet et adéquation objectif vs moyens
    Etude et Faisabilité
    Description des fonctionnalités, définition des architectures réseaux
    Direction de projet
    Gestion des équipes et de la relation client

    Principaux projets :
    Définition et présentation d’une solution de création et transmission de contenu audio et vidéo, à destination de différents supports (TV, Radio, Internet) à un grand compte du secteur « Bancaire »
    Collaboration avec le groupe BT – BS France, pour la mise en œuvre d’une solution globale de gestion et diffusion de contenu par satellite, à destination de réseaux de boutiques
    Elaboration et présentation d’une solution de création et diffusion de contenu Rich- Media de formation et de communication, pour un grand compte du secteur « Banque & Finance»
  • Capital Events - MediaBooster - Business Development

    Casablanca 2001 - 2002 Capital Events - Agence évènementielle – Un réseau Européen -
    MediaBooster : Solution ASP de « e-communication »
    o Audit technique de l’architecture de diffusion
    o Mise en œuvre des moyens de supervision et de contrôle qualité (QoS)
    o Définition des procédures de redondance
    o Définition du système de distribution de contenu - CDS (Réplication&Redirection)
    o Etude des offres de diffusion et « Push » IP/DVB Satellite

    Principaux projets :
    o XEROX / UK : Diffusion de contenu Rich Media vers le réseau des revendeurs et des distributeurs
    o ALCATEL : Solution de création, gestion, publication et diffusion de contenu Rich Media pour les directions marketing et chefs de produits
    o Les Echos : Présentation d’un modèle économique concernant la création et la diffusion d’une chaîne IP thématique « Finance »
    o Positionnement Marketing de la solution MediaBooster et définition du plan d'actions commerciales

    Technologie utilisée : Web, Streaming Vidéo - Windows media, ASP, DRM, Portail, IP/DVB.
    Partenaires techniques : Microsoft, HP, SES-ASTRA
  • W3 Interactive - Directeur Déploiement & Hébergement

    2000 - 2001 W3 Interactive - e-communication & e-learning Service Provider -
    o Mise en œuvre de l’architecture de diffusion Internet & Intranet
    o Mise en œuvre de solutions de Gestion de bande passante, Répartition de charge, Reporting et Supervision
    o Relation avec les fournisseurs d’hébergement / colocation et d’accès Internet

    Technologie utilisée : Web, Streaming Vidéo - Real Networks, Java, Portail
    Partenaires techniques : IBM, Cisco, Network Appliance, Real Networks
  • MCI WordlCom France - Data Product Manager

    1997 - 2000 MCI WorldCom : 4ème Opérateur mondial de télécommunications –
    Responsable Marketing des offres de transmission de données
    o Etude et Présentation des offres nationales de transmission de données
    o Etude de l’implantation des points d’accès IP « France » sur le réseau national
    o Participation active au sein de la Commission Diffuseur de la FICAM (Fédération des Industries du Cinéma, de l'Audiovisuel et du Multimédia)
    o Élaboration et vente de la solution du Réseau du Cinéma, de l’Audiovisuel et du Multimédia – ResCAM.
    o Participation à différentes tables Rondes dans le cadre de conférence Euroforum, SATIS et différents salons (Interop, IBC…)

    Technologie utilisée : SDH, Frame Relay, ATM, Internet Protocol, MPLS, MPEG II/ATM.
    Partenaires techniques : Alcatel, HP, Ericson …
  • Thomson Broadcast Systems - Ingénieur Commercial

    1993 - 1997 TBS – Pôle professionnel (caméra, mélangeur, encodeur) et filiale de Thomson Multimédia - www.thomsonbroadcast.com
    o Commercialisation des solutions de transmission et compression Vidéo
    Principales Références :
    o Intégration des solution TBS dans les offres réseaux d’Alcatel, TRT, Sagem
    o Déploiement de solution pour les diffuseurs TF1 et Canal+ durant les Jeux Olympiques d’Atlanta

    Technologie utilisée : Signal Vidéo Analogique et Numérique
    Conversion de standard - Compression Vidéo : ETSI, MPEG, DV
  • Scientific Atlanta - Regional Sales Manager

    1990 - 1993 Scientific Atlanta – Fabricant d’équipement pour les réseaux câblés de télédistribution
    www.scientifc-atlanta.com
    Au sein de la division Broadband Communications Group, Responsable commercial de la zone France & Benelux
    Principales Références :
    Déploiement de la solution Digital Music eXpress sur les réseaux privés de Belgique
    Mise en œuvre des premiers Trunks Optique sur un réseau Suisse (Neufchâtel)
    Mise en œuvre de démodulateur au sein d’un groupe de radiodiffusion par satellite
    Vente et déploiement du premier réseau câblé, interactif en Charente
  • Scientific Atlanta - Technicien de Maintenance

    1987 - 1990 Maintenance préventive et corrective des équipements de la division Broadband Communications
    Participation aux recettes du CCETT pour les équipement des réseaux câblés de France Télécom

    Technologie utilisée : Transmission Satellite – Bilan de liaison Hyperfréquence
    Transmission Optique & Câble – UHF/VHF
    Réseau de télédistribution – Inter modulation

Formations

Réseau

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