Directeur de l'institut d'étude EFFITEL.
Institut d'étude et de sondage spécialisé en enquêtes de satisfaction, études sociologiques, clients mystères et
formation à la gestion de la relation client
rendez-vous sur effitel.fr ou au 04 77 74 14 00.
Mes compétences :
Enquête qualitative et quantitative
Audit Accueil physique et téléphonique
Gestion de la relation client