SAINT-ETIENNE
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Directeur de l'institut d'étude EFFITEL.
Institut d'étude et de sondage spécialisé en enquêtes de satisfaction, études sociologiques, clients mystères et
formation à la gestion de la relation client
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Mes compétences :
Enquête qualitative et quantitative
Audit Accueil physique et téléphonique
Gestion de la relation client
