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DPR COSEA
- Assistante de Direction
Aix-en-Provence
2011 - maintenant
Juin 2016 à aujourd'hui
Direction de l'Environnement et Développement Durable
Réception des appels téléphoniques pour le service
Traitement du courrier Arrivée/Départ
Organisation de réunion :
- Réservation de salle, plateaux-repas, pauses cafés, envoi des invitations.
- Location de salle de réunion à l’extérieur
Logistique concernant le personnel :
- Réservation de billet de train, nuit d’hôtel, location de voitures, transmission notes de frais du personnel, pointage Anaël RH, diffusion de notes d’information, mise à jour de l’organigramme du personnel, de la liste du personnel,
Montage des contrats de prestation de services, copies, diffusion et classement
Montage, enregistrement, envoi, circuit de signature + classement des conventions mesures compensatoires et boisements compensateurs
Montage de dossiers « Environnement » : Loi sur l’eau - Mesures compensatoires - Boisements compensateurs
Mise de documents sous la Gestion électronique de documents (GED)
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DPR COSEA
- Assistante de Direction
Aix-en-Provence
2011 - maintenant
DDO - Service Déviation de Réseaux :
Gérer l'agenda du Chef de Service, prendre ses appels, et transmettre les messages
Assurer la préparation, l'organisation et les comptes - rendus des réunions
Mettre en forme les documents et les diffuser
Rédiger les courriers et les bordereaux de transmission
Assurer la diffusion et l'archivage de courriers, de notes et des conventions
Tenir à jour le suivi de la signature et de la diffusion des conventions
Réceptionner, distribuer et expédier le courrier du Service
Assurer le standard téléphonique du Service
Suivre les commandes de fournitures
Réserver les salles de réunion
Mettre à jour les plannings de congés
Veiller à l'envoi des feuilles de présence des collaborateurs
Enregistrer des documents sur la Dymadoc
Contrôler les factures fournisseurs en relation avec la DAF (Direction Administrative Financière)
Etablissement des projets de décompte des gestionnaires en relation avec la DAF
Suivi du budget prévisionnel en relation avec la DAF
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DPR COSEA
- Assistante de Direction
Aix-en-Provence
2011 - maintenant
Septembre 2015 à aujourd'hui
Direction des Infrastructures - Cellule Réseaux :
Suivi administratif et clôture des dossiers
Etablissement du budget en lien avec les secteurs Lot 1 à 15
Suivi du budget - Facturation - Paiement
Reporting mensuel financier et travaux aux Directeurs
Mise de documents sous la Gestion électronique de documents (GED)
Direction des Infrastructures - Secteur Nord (Lot 3 à 6) :
Traitement du courrier arrivé et départ
Diffusion de compte-rendu
Gestion des Réserves - Inspection Détaillée Initiale (IDI)
Suivi des PV contradictoires de visite et de réception voirie
Mise de documents sous la Gestion électronique de documents (GED)
Reporting travaux mensuel au Directeur du Secteur Nord
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ASP - Agence de Services et Paiement de la Région Poitou-Charentes
- Technicienne de Gestion Administrative
2010 - 2011
Accueil Téléphonique - Gestion des dossiers - Gestion des états trimestriels - Courriers
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AXIMA REFRIGERATION
- Assistante d'Agence
BISCHHEIM
2010 - 2010
Standard téléphonique. Établissement de Devis. Courrier. Présentation powerpoint de l'entreprise. Classement. Ouverture des interventions des techniciens sur les chantiers.
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SPN - RESEAU DES PROFESSIONNELS DU NUMERIQUE EN POITOU-CHARENTES
- Assistante de Gestion/Animatrice de Réseaux
2007 - 2010
Accueil physique et téléphonique des adhérents
Recevoir, orienter, transmettre les communications téléphoniques
Prendre connaissance du courrier et assurer sa diffusion
Courrier
Organisation logistique des séminaires, conférences
Organisation des réunions des adhérents
Suivi des adhérents (incription, réglement)
Gestion de la trésorerie de l'association
Comptabilité
Animation-Coordination
Compte-rendu des réunions
Répondre à toute demande des adhérents
Relation avec le cabinet comptable
Gestion des plannings, des déclarations fiches de salaire, de la TVA
Gestion des articles sur le site internet de l'association
Revue de presse
Enregistrement des factures achats et ventes et contrôle
Saisir et présenter les documents
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ASSEDIC ANTENNE DE BUXEROLLES
- Agent Administratif
2006 - 2006
Accueil téléphonique et physique des demandeurs d'emplois
Inscription des demandeurs d'emplois
Orientation des demandeurs d'emplois
Renseignement des demandeus d'emplois
Aide des demandeurs d'emplois pour leur dossier
Gestion administrative
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SACEM
- Secrétaire de délégation
Neuilly-sur-Seine
2006 - 2006
Accueil physique et téléphonique du client
Déclaration d'événement
Facturation des manisfestations
Contrôle des manifestations
Enregister et saisir les informations nécessaires au service à l'aide de l'outil informatique et les classer
Saisir et présenter les documents
Recevoir, orienter, transmettre les communications téléphoniques
Prendre connaissance du courrier et en assurer sa diffusion
Gestion administrative
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Vitalis
- Agent Guichetier
2005 - 2005
Vendre titre de transport
Gestion de la caisse
Renseigner et orienter les clients
Accueil physique et téléphonique des clients
Gérer les réclamations
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France Télécom
- Chargée de clientèle - Service Téléphone Fixe
Paris
2004 - 2005
Accueil téléphonique du client
Conseiller et orienter le client
Conclure une vente
Gérer les dossiers clients
Gérer les réclamations
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Laser Contact
- Chargée de clientèle - Service clientèle Orange
BOULOGNE BILLANCOURT
2003 - 2004
Accueil téléphonique du client
Conseiller et orienter le client
Gérer les réclamations
Conclure une vente
Gérer les dossiers clients
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SAS Transports Girard Alain
- Secrétaire
2000 - 2003
Facturation client
Relancer les clients (impayés)
Suivi des réglements
Gestion de la trésorerie transport
Comptabilité Transports
Prendre les commandes
Gérer les dossiers clients et stocks
Prendre connaissance courrier et en assurer sa diffusion
Recevoir, orienter et transmettre les communications téléphoniques
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Maison de Presse
- Vendeuse
1999 - 2002
Accueil physique client
Conseiller et orienter le client
Conclure une vente
Mettre en rayon et étiqueter
Mettre en place les vitrines