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Giulia QUINTILE

TOULOUSE

En résumé

J'ai toujours été attiré par les métiers de la vente et du commerce et après plusieurs années d'expérience dans ce domaine, je suis actuellement à la recherche d'un poste de responsable région/commerciale

Pendant ma mission chez la société Bracciani & Co. j’ai eu la gestion de plusieurs marques italiennes de prêt à porter pour plus de 100 points de vente multimarque dans le sud de la France, dans le but de fidéliser les clients existants et augmenter le chiffre d’affaire.

Au travers des responsabilités qui m'ont été confiées au long de mon parcours, j'ai pu évoluer dans l’entreprise Camomilla S.p.a. et suivre soit le département Achat/Import soit le département Vente/ Export, en me permettant de bien comprendre le fonctionnement de chaque secteur.

Une expérience professionnelle de 5 ans m’a confèré la possibilité de developper mes techniques de vente, d’affiner mon sens de la négociation, agrandir mon portefeuille clients et surtout de le fidéliser relativement aisément. De plus, ayant évoluer dans un service après-vente, j'ai pu acquérir une certaine compétence pour tempérer les clients mécontents et trouver une solution adéquate aux problèmes en toute diplomatie.

Pour ce poste impliquant polyvalence et faculté d'adaptation, mon expérience dans la prise en charge clients, la gestion de planning et l'organisation administrative, constituera un atout majeur pour cette fonction.

Rigoureuse, organisée, autonome, ayant un bon esprit d'équipe et maîtrisant 5 langues étrangères, je souhaiterais mettre à profit ma détermination et mon dynamisme au sein d'une équipe ambitieuse comme la votre, afin de pouvoir m'améliorer ultérieurement, monter en compétences et atteindre les objectives.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Traduction
Assistance client
Facturation
Esprit d'équipe
Commerce B2B
Administration de bases de données
Esprit d'initiative
Gestion de la relation client
Assistanat commercial
Vente B2B
Import
Export
Vente directe
Achats
Secrétariat
Microsoft Office
IBM AS400 Hardware

Entreprises

  • Teddy Smith Sas - Assistante de Direction

    2016 - maintenant Organisation des rendez-vous, du planning, des déplacements du PDG de l’entreprise.
    Gestion et suivi de divers dossiers
    Organisation réunions, séminaires
    Rédaction et frappe des courriers, rapports, compte-rendu réunions
    Interface/Filtrage téléphonique et transmission des informations
    Service généraux
    Classement, archivage
  • Showroom Bracciani - Liu Jo France - Responsable commerciale secteur sud ouest/responsable de showroom

    2014 - 2016 Gestion et développement d’un portefeuille de plus de 100 points de vente multimarques
    Commercialisation des collections: les présenter en mettant en avant le positionnement de
    chacune et prise de commandes
    Réassortiment, échange et retour marchandise à travers le système B2B
    Prospection terrain et fidélisation de la clientèle
    Suivi et analyse des KPIs
    Gestion du relationnel optimal entre les boutiques et le siège
    Reporting et gestion de tâches administratives
  • Longchamp - Responsable adjointe Boutique

    Paris 2014 - 2014 Organisation de l’accueil de la clientèle et participation à la vente; fidélisation de la
    clientèle; service client premium et encaissement
    Gestion administrative et reporting
    Management et encadrement équipe
    Analyses indicateurs commerciaux

  • Camomilla spa - Responsable achats/ Export sales department supervisor

    2009 - 2013 Sélection des produits, négociation coûts de production des ordres avec les fournisseurs
    Suivi administratif et logistique des achats
    Création listes de prix de vente, création fiches produits sur le programme de gestion
    afin d’en permettre la vente.
    nsertion, contrôle et évasion des commandes de l’étranger à travers le système B2B
    (responsable du marché français, allemand et espagnol)
    Calculs et attribution des coûts de transport selon le vecteur et le volume de
    l’expédition; customer service
  • Cleopatra superior hotel - Assistante accueil / front office desk

    2009 - 2009 Activités d'accueil - Procédures check in / check out
    Organisation de données
    Correspondance générale
    Gestion paiement des factures
  • Camomilla Spa - Responsable adjointe Magasin

    2005 - 2009 Organisation de l'accueil de la clientèle et participation à la vente; fidélisation de la
    clientèle; encaissement
    Management, encadrement et planification des équipes ;
    Gestion administrative et reporting
    Inventaires et gestion des stocks

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