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- Account Manager Hotels
Paris2013 - maintenant
Grand Hotel de Bordeaux & Spa 5*
- Meetings & Events Sales Manager
2008 - 2013Au cœur du Triangle d'Or et faisant miroir au Grand Théâtre, le Grand Hotel de Bordeaux & Spa, incontournable à Bordeaux, offre un niveau de raffinement et d'élégance jamais égalé jusqu'alors, respectant son riche passé historique et offrant les services d'un hôtel haut de gamme.
13 salles de réception - 150 chambres - 3 restaurants
- Participer à l’élaboration des offres commerciales : séminaires résidentiels, banquets purs
- Optimiser la vente des espaces et prestations d'hébergement, de réunion et de restauration dans le but d'accroître le chiffre d'affaires hébergement et banquets,
- Piloter le suivi des dossiers clients,
- Fidéliser les clients,
- Contribuer à l’image de l’hôtel en garantissant la qualité des prestations,
- Négocier les tarifs et conditions tout en gardant les intérêts de l'hôtels (objectifs, contraintes d'exploitations . . .),
- Collaborer avec le yield manager, l'équipe commerciale et opérationnelle.
www.ghbordeaux.com
Congrès et Expositions de Bordeaux
- Assistante Commerciale
2006 - 2007Congrès et Expositions de Bordeaux (CEB) : organisateur de manifestations (Foire Internationale de Bordeaux, Jumping International, Vinitech-Sifel, Conforexpo…) et acteur principal du tourisme d’affaires bordelais près de 300 manifestations accueillies chaque année sur les différents sites que sont le Palais des Congrès, le Parc des Expositions et le Hangar 14.
Au sein du Pôle Production d'Evenements :
Organisation et mise en place du salon VINITECH : gestion des inscriptions exposants, organisation des 50 conférences du Forum des Idées
Au sein du Pôle Accueil d'Evénements :
Organisation et suivi des événements en cours et à venir, vente de prestations techniques, accompagnement du client le jour de l'événement, management des équipes sur place. Rédaction de contrats commerciaux, suivi et relance administrative,