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Gladys DELAMOTTE

Paris

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En résumé

Mes compétences :
Franchise
Hôtellerie

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Entreprises

  • meilleurtaux.com - Assistante - Coordinatrice du Réseau de franchises

    Paris 2016 - maintenant Mes missions principales, sans que cette liste soit exhaustive :
    - La coordination entre les services du siège et le réseau de franchises
    - La gestion administrative et logistique de la Direction du réseau
    - La gestion et le suivi du bon respect dans le réseau, de l'ensemble des dispositions règlementaires liées à notre activité et au contrat de franchise
    - L'assistance dans la gestion et le suivi de l'ensemble des opérations des recrutements de nouveaux franchisés jusqu'à leur intégration
    - La participation à l'organisation d'évènements (convention annuelle du réseau de franchise...)

  • Dynamique Hôtels Management - Coordinatrice Franchise, Marketing & Développement

    2006 - 2016 J'assiste le Directeur Franchise afin d'organiser le travail administratif et favoriser la communication entre le franchiseur et les franchisés mais également entre les différents services du siège social qui peuvent être en contact avec les hôteliers du réseau.

    Mes missions :
    * Gestion des relations avec les franchisés et transmissions d'informations variées
    * Organisation des réunions (régionales, Convention annuelle...)
    * Rédaction des DIP, contrats de franchise et avenants
    * Suivi des relations contractuelles avec le service juridique
    * Suivi des créances des franchisés avec le service financier et mise en place d'actions juridiques éventuelles
    * Suivi des visites des animateurs de réseau, analyse de leur comptes rendus et mise en place d'actions éventuelles
    * Organisation de formations pour les franchisés

    Plusieurs missions Marketing m'ont également été confiées :
    * Remise à jour régulière du guide national des hôtels Balladins
    * Elaboration d'un nouveau programme de fidélité répondant aux attentes des clients mais aussi des hôteliers (brainstorming, recherche de partenaires, création du programme avec notre partenaire, formation aux hôteliers, mise en place du programme)
    * Mise à jour du site Intranet de la chaîne
    * Création de flyers, invitations et autres supports marketing à destination des franchisés

    Enfin, une large partie de mon travail est consacré au développement du réseau Balladins :
    * Recherche d'investisseurs et déplacements sur le territoire national
    * Négociation des futurs contrats, en accord avec le directeur du développement
    * Participation à l'élaboration du budget développement
    * Recherche de fonciers et de projets de construction d'hôtels
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