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Gloire MIYA

Levallois Perret cedex

En résumé

Mes compétences :
Access
Excel
Word
Publisher et Photoshop
As400
SIRH
Microsoft PowerPoint
Internet
Intranet
Microsoft Office
Microsoft Excel

Entreprises

  • Swiss Life - Gestionnaire assurances vie individuel

    Levallois Perret cedex 2016 - 2017 - Gérer la relation client par téléphone, par courrier et par mail
    - Instruire, gérer et régler les indemnités sur l’ensemble du portefeuille assurance vie individuel
    - Souscriptions/affaires nouvelles, versements complémentaires
    - Gestion : clause bénéficiaire, changement RIB, versements programmés, rachats programmés
    - Prestation : rachats totaux, rachats partiels, arbitrages, nantissement, arrivées à termes, avances, remboursements d’avances

  • Direct Assurance - Gestionnaire assurances de personnes

    Nanterre 2014 - 2015 - Gérer la relation client par téléphone, par courrier et par mail
    - Instruire, gérer et régler les indemnités sur l’ensemble du portefeuille assurance de personnes
    - Contrôler, justifier, et régler les bénéficiaires des contrats d’assurance vie selon la règlementation (après réception des justificatifs nécessaire au règlement des capitaux : acte de décès, acte notarial, CNI bénéficiaires, justificatifs de domicile, livret de famille…)
    - Remboursement de cotisation d’assurance
    - Assurer la gestion des contrats épargne (rachat partiel, rachat total, changement de bénéficiaire, NPAI…)
    - Règlement indemnité journalière à la suite d’une hospitalisation

  • Ag2r La Mondiale - Gestionnaire production ARD/Prévoyance

    2014 - 2014 - Réception des dossiers prévoyances
    - Mise à jour des adhésions
    - Gestion des remboursements hospitaliers
    - Gestion de prise en charge hospitalière

  • Siaci Saint Honore - Gestionnaire frais de santé

    Paris 2014 - 2014 - Service à la personne, conseil client, relation client
    - Affiliations mutuelles
    - Prise en charge hospitalière, dentaire et optique
    - Gestion de remboursement de frais de santé

  • inovation nobilas - Gestionnaire sinistre automobile

    2013 - 2014 - Service à la personne, conseil client
    - Ouverture de sinistre, suivi des dossiers clients
    - Traitement des réclamations clients
    - Accord avec clients pour faire inspecter leurs véhicules
    - Déterminer le montant des pertes et de la compensation aux clients

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