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Gloria FERNANDES

SUCY-EN-BRIE

En résumé

Titulaire d'une certification en marketing digital, je suis à la recherche de nouvelles opportunités chez l'annonceur ou en agence afin de mettre en application mes acquis.

Forte de mes dernières expériences en Restauration collective et Services associés mais également dans le secteur caritatif, j'ai développé des connaissances en BtoB et BtoC.
Ayant occupé différents postes en marketing et en communication, j'ai acquis bons nombres de compétences:
- Digital (Définition de la stratégie digitale = Création de site internet / SEO/ Social Media / E-mailing / Ad Grants)
- Marketing (campagne de génération de leads / refonte d'offres / discours commercial)
- Communication (interne et externe / RH / Editorial)

Créative, dynamique, ayant l’esprit d’équipe et le sens du service, je m'adapte et m'investis à 100% dans les missions qui me sont confiées.

Mes compétences :
Wordpress
Réseaux sociaux
Référencement naturel
Google analytics
Google Adwords
Microsoft Office
Analyse de données
Études marketing
Gestion budgétaire
Evénementiel
Marketing direct
Stratégie digitale
Marketing
Rédaction de contenus web
Rédaction de contenus
Webmarketing
Communication interne
Communication externe
Communication

Entreprises

  • L'ARTISTE - CONSULTANTE EN STRATEGIE MARKETING DIGITAL

    2016 - maintenant - Réalisation & mise en place d'une stratégie de marketing digitale en fonction du budget
    - Rédaction d'un cahier des charges pour la réalisation du site internet
    - Définition de la ligne éditoriale et animation des différents réseaux sociaux
    - Suivi et analyse de l'audience
    - Veille concurrentielle
  • LOGIS TRANSPORT - Chargée de communication

    2015 - 2016
  • ELIOR SERVICES - CHARGEE DE COMMUNICATION

    Courbevoie 2014 - 2015 ésultats
    Communication externe et interne
    - Wordpress: taux d'ouverture (e-mailing) de 12 à 22% et temps passé > 3 minutes
    - News interne: taux d'ouverture (e-mailing) de 40% et temps passé de 6 à 7 minutes
    Évènementiel
    - Convention nationale annuelle (200 personnes): taux de satisfaction collaborateurs de 98%


    Communication externe: gestion de supports web et print BtoB, communication média web et print, création de supports vidéo et organisation de reportage

    Communication interne: pilotage de la news interne, organisation de la convention annuelle, conception de supports d'intégration, création et refonte de supports de communication RH

    Marketing direct: réalisation e-mailings prospects pour générer de nouveaux leads

    Budget: gestion du budget alloué au pôle marketing et communication, suivi facturation

    Étude et analyses: réalisation enquêtes de satisfaction et de lectorat, analyses bases CRM et ROI

  • ELIOR RESTAURATION - Assistante communication

    Courbevoie 2013 - 2014 Développement du programme d’animations pédagogiques annuel (enfants et adolescents):
    - Pilotage des agences de communication dans la réalisation des nouveaux supports : du brief à la fabrication des animations 2014-2015
    - Refonte et publication du nouveau book calendaire des animations : rédaction des textes, choix des visuels, mise en page
    - Participation à la refonte d’une animation nutritionnelle
    - Gestion d’une plateforme logistique : livraisons, gestion des stocks
    - Contribution à la diffusion des contenus de l’affichage dynamique
  • Elior Services Propreté - Assistante marketing et communication

    2013 - 2013 Communication externe: suivi du lancement d'un magazine clients décideurs santé, reportage photos

    Communication interne: réalisation de supports internes à destination des forces commerciales (outils d'intégration, supports d'aide à la vente)

    Marketing direct: réalisation mailing à destination de la cible Agro-alimentaire

Formations

  • NAÏAS Formation

    Paris 2017 - 2017 CERTIFICATION
  • PARIS IV SORBORNNE (Paris)

    Paris 2008 - 2013

Réseau

Pas de contact professionnel

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