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Gmira RAGHEB

KELIBIA

En résumé

Ingénieur informatique, +6 ans d’expérience dans le développement web et l’administration des bases de données.
Consultant SEO & Développement Web & Marketing B to B , j’accompagne nos clients dans leurs stratégies de visibilité sur Internet (E-commerce + Vitrine), référencement naturel (SEO) , mise en place des campagnes de télémarketing.

Mes compétences :
PHP
jQuery
MySQL
SQL
HTML
SEO
WAN
Microsoft SQL Server
eCRM
Webmarketing
Symfony
Prestashop

Entreprises

  • IRIS TUNIS - Responsable Service Informatique

    2013 - maintenant  Administration CRM VOCALCOM hermes.net :
    o La mise en place des campagnes.
    o Création des scripts.
    o Assurer la communication avec des outils externes.
    o Administration de la base de données Hermes : SQL SERVER.
    o Intégrer des développements spécifiques (PHP / HTML / jQuery).


     Data mining / Deep learning (R / Shiny) :
    o Analyse des données.
    o Prédiction comportement client. (Rpart, glm, Neural Networks...)
    o Recherche de règles d’associations entre les différents produits. (Apriori)


     Développement :
    o Conception et développement de toutes demandes spécifiques des responsables de
    production.
    o Conception et développement des exports automatiques pour le retour des campagnes
    exploitées selon le cahier des charges fourni par les clients.


     Gérer le support technique.
    o Fournir des rapports de suivi de production (exploitation fichiers / efficacité agents /
    récapitulatif)
    o Définition des architectures techniques et suivi des actions techniques associées.
    o Former et assister les nouvelles recrues sur l’utilisation des outils informatiques.
    o Assurer les échanges techniques avec les clients et l’étude des besoins.


     Référencement (SEO, SEA):
    o Audit et optimisation : SERP, JSON-LD, rich answers, longue traîne, Mobile Friendly,PageSpeed.
    o Google analytics / Google adwords / Facebook ads.
    o Référencement naturel : annuaires / forums / backlinks.

  • Comunik/crm - Développeur Web

    2011 - 2013 Développement des projets web.
    Analyse des données.
    Extraction des statistiques décisionnelles.
    Développement des techniques de visualisation et de représentation des données analyser.
    Administration des bases de données.

  • COMUNIK-CRM - Stagiare

    2011 - 2011
    Développement des techniques de visualisation et de représentation des données analyser.
    Administration des bases de données.

  • Allcomgroup - Stagiare

    2010 - 2010 maintenance et création des sites web. référencement des groupes

Formations

  • ESPRIT - Ecole Supérieure Privée D'Ingénierie Et De Technologies (Tunis)

    Tunis 2013 - 2016 ingénieur

  • Ecole Supérieure De L’Economie Numérique (Mannouba)

    Mannouba 2011 - 2013 Master Professionnel

    Multimédia Bases de Données et integration des Systèmes

  • Ecole Supérieure De Commerce Electronique (Manouba)

    Manouba 2011 - 2013 Mastère professionnel

    Master Multimédia, Base de Données et Intégration Systems

  • Université De La Manouba ESCEM (Manouba)

    Manouba 2008 - 2011 Commerce Electronique

Réseau

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